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전자 상거래는 기업 관리에 어떤 영향을 미칩니까?
고객에 대한 기업의 서비스 품질은 크게 향상될 수 있다.

전자 상거래 환경에서 사람들은 더 이상 지리적 제약을 받지 않으며 고객은 매우 간단한 방식으로 과거의 복잡한 비즈니스 활동을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 뱅킹은 하루 종일 계좌 자금을 액세스하고 정보를 조회하면서 고객에 대한 기업의 서비스 품질을 크게 향상시킬 수 있습니다. 전자 상거래 활동에서는 개발 및 커뮤니케이션이 필요한 많은 연락처가 있으며 근무 시간이 유연합니다.

전자 상거래는 거래 처리의 워크플로우를 규범화하고, 수동 작업과 전자 정보 처리를 불가분의 전체로 융합하여 인력과 물력의 활용도를 높일 뿐만 아니라, 시스템 운영의 엄격함도 높일 수 있다. 전자 상거래는 온라인 거래 및 관리 등의 서비스를 제공할 수 있다.

확장 데이터:

전자 상거래 관리 관련 요구 사항:

1, 정보 과학 기술의 기본 지식과 방법을 숙지하고, 전자 상거래 시스템 엔지니어링의 개발, 응용 및 관리 기술과 기술을 습득하며, 혁신 정신, 강력한 관리 능력 및 독립 분석 능력을 갖추고 있습니다.

2. 컴퓨터 정보 기술, 마케팅, 국제무역, 경제, 관리, 법률, 현대물류의 기본 이론과 지식을 습득하고, 인터넷을 이용하여 경영 활동을 수행하고 컴퓨터 정보 기술과 현대물류 수단을 이용하여 기업 관리 방법을 개선할 수 있는 능력을 갖추고 있다.

3. 산업 구조의 조정과 기업 정보화의 추진에 따라 중소기업은 이미 자체 온라인 쇼핑몰 시스템과 ERP 시스템을 소유하고 있거나 점진적으로 구축하고 있다.

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