1, 링크를 열어 웹 페이지의 진위를 확인합니다.
2. IMEI 코드 얻기:
① 휴대폰에서 설정-시스템 관리/추가 설정-쿼리 정보 (iQoUI: 설정 입력-내 장치-더 많은 매개변수 조회)
② 휴대 전화 상자에서 직접 볼 수 있습니다.
③ 위에서 언급한 방법으로 IMEI 코드를 조회할 수 없다면 이 링크를 클릭하여 온라인 고객서비스에 문의할 수 있습니다.
4. 조회 결과가 휴대전화 관련 정보 (휴대전화 모델, 색상, 보증 정보 등) 와 일치하는 경우. ), 조회한 차종이 정품이라는 것을 설명한다 (결과는 참고용으로만 제공됨). 죄송합니다. XXX 관련 정보를 찾을 수 없습니다' 라는 메시지가 표시되면 입력한 IMEI 코드가 잘못되었는지 확인한 후 확인 후 확인합니다. 또한 구매 채널이 공식적으로 승인되었는지 확인하십시오.
5. 여러 번 시도해도 정보를 찾을 수 없고, 찾은 정보가 휴대전화 정보와 일치하지 않거나, 조회 결과에 대해 의문이 있으면 vivo 고객센터에 가서 조회할 수 있습니다.
웹 페이지 링크를 클릭하여 그래픽 설명을 볼 수 있습니다.
따뜻한 힌트: 갈 때 관련 구매 증명서 (예: 구매 청구서/보증카드/신분증) 를 가지고 미리 서비스 센터 직원에게 전화하여 직원들이 정상 근무 시간에 다시 갈 수 있도록 하고 공주를 피하고 왕복 도중에 안전에 주의하도록 하는 것이 좋습니다.