1. 자연어 기반 이해 및 지원 중단: 대용량 데이터 분석을 통해 지능형 의사 결정 피드백 시스템을 구축하고 비즈니스 시나리오에 적합한 언어 모델을 교육합니다.
2. 수동 이전: 의미 인식 및 처리 기능을 통해 실시간으로 고객 의도를 추적하고, 자동 이전 및 수동 후속 조치를 통해 고객 손실 가능성을 줄입니다.
3. 맞춤형 구성: 모듈식 소프트웨어 아키텍처를 기반으로 다양한 비즈니스 시나리오의 요구 사항을 충족하는 맞춤형 모듈을 신속하게 구축할 수 있습니다.