스마트 매점 프로젝트 팀은 모든 고객에게 개방적이고 우호적인 기술 지침을 제공하며, 고객 문제를 즉시 해결할 수 있는 전문 인력을 보유하고 있습니다. 구체적인 서비스는 다음과 같습니다.
1. 설치 디버깅: 고객 요구 사항에 따라 제품을 설치 디버깅하고 후속 문제를 해결합니다. -응?
2. 전화 상담: 장애가 발생하면 고객은 기술 지원, 기술자는 온라인 답변, 적시에 솔루션을 제공할 수 있습니다. -응?
3. 원격 기술 지원: 서버 프로그램 7×24 시간 실시간 모니터링, 원격 온라인 진단 및 문제 해결. -응?
4. 오류 응답: 7× 12 시간 기술자가 오류에 응답합니다. -응?
5. 시스템 반복 업그레이드: 현장 검사, 버그 수리 및 시스템 최적화를 포함한 시스템 예방 유지 관리 -응?
6. 현장지원 서비스: 고객의 고장이 원격으로 해결되지 않을 때 필요한 현장지원 서비스를 제공합니다.
지능형 매점 관리 시스템 프로그램;
이 회사는 효율적이고 열정적이며 엄격한 R&D 팀과 서비스 팀을 보유하고 있습니다. 회사 크리에이티브 팀은 텐센트, 알리, 국내 유명 단식관리업체에서 왔습니다. 회사는 이미 전문체계 인증을 거쳐 자체 개발한' 스마트 식당 정보 시스템'' 스마트 물류 관리 플랫폼' 등 소프트웨어 시스템을 통해 여러 가지 소프트웨어 특허 저작권 등록증을 취득했다.
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