병렬 또는 직렬 포트를 사용하는 경우 새 하드웨어가 표시되지 않습니다.

드라이버를 설치한 후 프린터 및 팩스에서 드라이브를 찾아 오른쪽-속성-포트에서 다른 포트를 변경해 봅니다.

또한 내 컴퓨터-마우스 오른쪽 버튼-관리-장치-포트 또는 버스로 가서 노란색 물음표가 있는지 확인하십시오.

USB 를 사용하여 다른 컴퓨터에 직접 연결합니다. 새 하드웨어를 찾을 수 있다면 프린터가 좋다는 것을 알 수 있다면 (프린터 포트 고장 확률이 매우 적음), 새로 구입한 컴퓨터의 운영 체제를 다시 설치한 다음 기존 방법에 따라 드라이버와 소프트웨어를 설치합니다.