전화 지원 기능은 3 개월 이내에 휴대전화 사용 중 문제가 발생하면 애플의 기술 지원 전화로 직접 전화를 걸 수 있다는 것이다. 일련 번호를 제공하면 Apple 엔지니어는 제품 사용과 관련된 문제를 무료로 일대일로 해결하고 사용자는 Apple 공식 홈페이지에서 전화 서비스를 예약할 수도 있습니다.
약속한 시간 내에 애플 엔지니어는 문제가 해결될 때까지 일대일 서비스를 할 것이다. 전화 기술 지원 만료 여부에 대한 조회는 애플 홈페이지에서 할 수 있다.
재료/도구: 컴퓨터.
구체적인 작업은 다음 단계를 참조할 수 있습니다.
먼저 컴퓨터에서 브라우저를 열고' 애플 공식 홈페이지' 를 입력해' 공식 홈페이지' 를 검색한다.
2. 공식 홈페이지에 접속한 후 맨 위에 있는' 기술 지원' 을 클릭합니다.
3. "기술 및 지원" 페이지에서 "제품 보증 상태 보기" 를 찾아 입력을 클릭합니다.
4. 그런 다음' 상자' 에 전자제품의 IMEI 코드 (일련 번호) 를 입력하고' 계속' 을 클릭하여 다음 단계로 넘어갑니다.
5. 이렇게 하면 전자제품 (이 페이지의 경우 아이폰) 의' 전화 기술 지원' 만료 여부 등을 확인할 수 있다.