먼저 필요한 고객층의 구체적인 상황, 전화 상담, 기간 동안 직접 제품 판매를 피하십시오.

두 번째로, 고객의 구매를 요구하지 않고 자신의 일을 할 수 있는 능력을 소개합니다.

세 번째로, 고객에게 당신의 성의를 느끼게 하고, 작은 선물을 보내는 등의 수단을 제공합니다.

네 번째, 고객에게 당신 부서의 대략적인 상황을 알려 드리겠습니다. 이 네 번의 이해를 통해 수요가 있는 고객은 자발적으로 다섯 번째 연락을 해야 제품을 출시할 수 있다.