신초 전설은 서비스를 강조한다. 신초 전설의 포지셔닝은 체인 경영이다. 가게 서비스를 잘 만들고 익스트림 서비스를 만드는 데 필요한 조치이기도 하다. 소매에 판매 후 문제가 많으면 신초의 전설적인 서비스 입소문에 영향을 미치기 때문에 신초의 전설은 소매하지 않고 체인점을 통해서만 운영된다.