안계현 인민정부' 안계현 전자상거래감독관리잠행조치' 는 지방성의 지도정책 문건이다!
Anxi 카운티 인민 정부는 "Anxi 카운티 전자 상거래 발행
감독 및 관리를위한 임시 조치 통지
각 향진 인민정부, 현급 단위, 공업단지 관리위원회:
"안계현 전자상거래감독관리잠행방법" 은 이미 현장사무회 연구에 동의했으니, 지금 발행해 드리겠습니다. 집행을 따르십시오.
부속서: Anxi county 의 전자 상거래 감독 및 관리를위한 임시 조치
안계현 인민정부
Anxi county 의 전자 상거래 감독 및 관리를위한 임시 조치
제 1 조는 우리 현 전자상거래 경영 활동의 정상적인 질서를 지키기 위해 우리 현 전자상거래의 건강하고 질서 있는 발전을 촉진하고, 우리 현 전자상거래 경영주체와 그 교역행위를 규범화하고, 전자상거래 경영 활동 중의 위법행위를 조사하여, 경영자와 소비자의 합법적인 권익을 효과적으로 보호하고, 국가 관련 법규의 규정에 따라 우리 현 실제와 연계하여 이 방법을 제정하였다.
제 2 조이 조치에서 언급 된 "전자 상거래" 란 인터넷을 통한 상품 및 서비스 무역 및 관련 서비스 제공의 비즈니스 형태를 말한다. 구체적으로 기업 간 (B2B), 기업과 소비자 간 (B2C) 과 개인 간 (C2C) 이 인터넷 교류를 통해 체결한 거래와 서비스로 나뉜다.
제 3 조이 조치에서 언급 된 "전자 상거래 운영 주체" 는 인터넷을 사용하여 상품 운영 및 영리 서비스 (이하 상품에는 서비스가 포함됨) 에 종사하고 비즈니스 정보를 게시하는 자연인, 법인 및 기타 경제 조직을 의미합니다. 네트워크 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 웹 사이트 운영자 및 네트워크 상품 거래를위한 기본 서비스를 제공하는 운영자.
인터넷 상품 경영자란 인터넷을 통해 상품 거래에 종사하는 경영자 (자건사이트 또는 인터넷 거래 플랫폼 포함) 를 말한다.
인터넷 상품 거래 플랫폼 서비스 운영자는 인터넷 상품 거래에 종사하는 거래 플랫폼, 경영 정보 공개 플랫폼 등 서비스를 제공하는 경영자를 말한다.
인터넷 상품 거래 기본 서비스 운영자는 인터넷 상품 거래 활동에 서버 호스팅, 가상 공간 임대, 회선 임대, 사이트 구축 서비스, 도메인 이름 대리 등록 등의 서비스를 제공하는 경영자를 말한다.
안계현 행정 구역 내에서 전자상거래 경영 활동에 종사하는 경영 주체는 모두 본 방법의 조정과 구속을 받아야 한다.
제 4 조 안계현 인민정부가 설립한 안계현 전자상거래 지도팀 (이하 지도팀) 은 전자상거래 발전을 촉진하고 규범화하는 전문기관으로 전현전자상거래 활동을 조율, 추진 및 감독하는 업무를 담당하고 있다. 그 일상 업무는 지도부 사무실이 책임지고, 사무실은 안계현 상공행정관리국에 설치되어 있다. 지도부 사무실은 안계현 행정 구역 내 전자 상거래의 육성, 감독 및 관리를 담당하고, 이 방법을 조직하는 데 앞장서고 있다. 관련 기능부는 각자의 직무에 따라 지도부 사무실의 통일된 조율 하에 공동 관리를 병행하고 적극적으로 협조하며 협력력을 형성하여 전자상거래 발전과 관련 감독 관리를 촉진하는 일을 잘 하고 있다.
제 5 조는 안계현 전자상거래 감시센터를 설립하여 안계현 공상행정관리국이 건설, 유지 및 운영을 담당하고 있다. 리더십 팀은 실시간으로 전자 상거래 운영 활동을 동적으로 모니터링하고, 효과적인 전자 데이터를 잠그고, 활동 흔적을 고정하고, 전자 증거를 신속하게 추출합니다. 네트워크 전자 상거래의 주체 데이터 기록 및 등록, 규제 데이터 및 신용 정보 확인 인터넷 소비자와 경영자에 대한 불만, 신고, 컨설팅은 온라인 접수, 온라인 조정, 온라인 해결을 통해 기존의 소비 권리 보호 메커니즘을 보완한다. 플랫폼 데이터베이스를 기반으로 온라인 순찰 기록, 위법 행위 조사 결과, 소비자 불만 신고를 결합하여 정기적으로 네트워크 감독 상황 분석 보고서 및 특별 모니터링 보고서를 요약하여 현위, 정부의 거시적 결정에 대한 참고 자료를 제공합니다.
제 6 조는 전자상거래 발전을 장려하고 지원하며, 적극적인 재세 지원 정책을 실시하여 인터넷 경제 발전을 촉진한다. 현역 전자상거래의 전반적인 응용 수준과 시장 경쟁력을 제고하고, 인터넷 경제가 국민 경제와 사회 발전을 촉진하는 역할을 발휘하다.
제 7 조 공상행정관리부 및 기타 관련 기능부는 의무에 따라 전자상거래 발전을 위한 공정, 정의, 규범, 질서 있는 시장 환경을 제공하고 성실한 시장 분위기를 장려하고 조성하며 소비자와 경영자의 합법적인 권익을 보호해야 한다.
제 8 조 공상행정관리부 및 기타 관련 기능부는 의무에 따라 현역 기업 신용체계 건설을 전개하고, 공동신용정보 시스템의 전자상거래와 관련된 정보와 내용을 확대하고, 전자상거래 경영주체 신용상태를 파악하고, 전자상거래 경영주체 신용서류를 구축해야 한다.
제 9 조는 안계전자상거래협회가 인터넷 신용체계를 확립하고, 업계의 자율을 강화하고, 업계 신용건설을 추진하도록 장려하고 지지한다.
제 10 조 전자 상거래 경영 주체는 전자 상거래 경영 활동에서 법률, 규정 및 규정의 규정을 준수하고 공정성, 정의, 평등, 자발적 및 성실한 신용의 원칙을 준수하며 공인된 상업 도덕을 준수해야 한다.
제 11 조 공상행정관리부에 등록하여 영업허가증을 수령한 법인, 기타 경제조직 또는 자영업자는 홈페이지 메인 페이지 또는 경영활동에 종사하는 홈페이지의 눈에 띄는 위치에 영업허가증에 게재된 정보나 영업허가증 전자링크 로고를 공개해야 한다.
공상행정관리부에 전자상거래 실체 등록을 신청하면 영업허가증의 전자링크 로고를 받을 수 있다. 전자 상거래 사업자 등록의 내용에는 실체명, 실체 유형, 사이트명, 사이트 도메인 이름, IP 주소, 사이트 유형, ICP 라이센스 번호, ISP 공급자, 서버실 주소, 연락처, 기타 관련 등록사항 및 서류사항 등이 포함됩니다. 경영자는 등록 정보의 진실성에 대해 책임을 져야 한다.
제 12 조 인터넷을 통해 상품 거래에 종사하는 자연인은 인터넷 거래 플랫폼 서비스를 제공하는 경영자에게 신청서를 제출하고 이름, 주소 등 실제 신분 정보를 제출해야 한다. 다음 상황 중 하나에 부합하는 것은 법에 따라 상공업등록을 처리한다: 1. 온라인 경영 범위는 법률 법규 규정에 따라 사전 승인을 받아야 한다. 2. 개인 명의가 아닌 기업과 자영업자의 이름으로 인터넷 경영에 종사한다.
제 13 조 인터넷 상품 사업자는 다음과 같은 의무를 이행해야한다.
인터넷으로 거래되는 상품이나 서비스는 법률, 규정 및 규정에 부합해야 한다. 법률 법규는 거래가 금지된 상품이나 서비스 및 사전 승인을 받지 못한 상품이나 서비스를 온라인으로 거래할 수 없습니다.
2. 인터넷 상품 경영자가 제공하는 상품은 품질을 보장해야 합니다. 상품의 품질은 국가, 업종 또는 지방기준에 부합해야 한다. 품질 안전 사고가 발생할 경우, 첫 번째 조치를 취하여 시정하고 안계현 전자상거래 지도부 사무실에 보고해야 한다.
3. 인터넷 상품경영자는 소비자에게 상품이나 서비스를 제공하고, 상품 또는 서비스의 이름, 생산자 (공급자), 종류, 수량, 품질, 가격, 운임, 배송 방법, 배송 범위, 지불 방법, 반품 방식 등 주요 정보를 사전에 소비자에게 설명해야 하며, 안전한 거래 보장 및 준수 조치를 취해야 한다 소비 분쟁이 발생할 때는 소비자와 적극적으로 소통하고 조율하고 처리해야 한다.
4. 인터넷 상품경영자는 소비자가 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 소비자의 요구에 따라 무조건 반품해야 한다. 단, 다음 상품은 제외한다: 1. 상품은 소비자가 주문한다. 신선하고 부패하기 쉽다. 3. 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉한 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품 배달 된 신문 및 정기 간행물; 5. 상품의 성격에 따라 소비자가 구매할 때 반품해서는 안 된다는 것을 확인하는 기타 상품.
5. 전자형식 계약 조항을 제공하는 경우 공정원칙에 따라 거래 쌍방의 권리와 의무를 결정하고 소비자의 권익과 중대한 관계가 있는 조항은 합리적이고 눈에 띄는 방식으로 소비자의 주의를 끌고 소비자의 요구에 따라 조항을 설명해야 한다. 소비자에게 불공평하고 불합리한 규정을 해서는 안 되며, 경영자의 의무와 책임을 경감하거나 면제해서는 안 되며, 소비자의 주요 권리를 배제하거나 제한해서는 안 된다.
소비자에게 구매 증명서나 서비스 증명서를 발급하는 것은 국가의 관련 규정이나 상업 관례에 부합해야 한다. 소비자의 동의를 얻어 전자적으로 배포할 수 있다. 거래 과정에서 생성된 구매 증명서 또는 서비스 문서를 2 년 이상 보관할 수 없습니다.
7. 수집한 소비자 정보에 대해 안전 보관, 합리적 사용, 기한 보유 및 적절한 파기의 의무가 있다. 상품과 서비스 제공과 무관한 정보를 수집할 수 없으며, 정당한 사용, 공개, 임대 또는 판매할 수 없습니다. 법률 법규에 달리 규정된 것은 예외이다.
8. 발표된 상품과 서비스 거래 정보는 진실하고 정확해야 하며 허위 홍보와 허위 표현이 있어서는 안 된다.
법률, 규정 및 규정에 규정 된 기타 의무.
인터넷 상품 경영자가 자체 건설인터넷 거래 플랫폼을 통해 상품을 판매하는 경우에도 본 방법 제 14 조, 제 15 조에 규정된 의무를 이행해야 한다.
제 14 조 인터넷 상품 거래 플랫폼 서비스 운영자는 다음과 같은 제도를 건전하게 세워야 한다.
사용자 등록 시스템
둘째, 인터넷 상품 경영자의 주체 자격 심사 제도;
네트워크 플랫폼 거래 규칙;
정보 공개 및 정보 감사 시스템
소비자 권리 보호 시스템;
6. 옹호 및 조기 경보 메커니즘;
거래 보안 및 데이터 백업 시스템;
법률, 규정 및 규정에 규정된 기타 제도.
제 15 조 인터넷 상품 거래 플랫폼 서비스 운영자는 다음과 같은 의무를 이행해야 한다.
1. 서비스를 받는 인터넷 상품 경영자의 진정한 신분과 법에 따라 갖추어야 할 경영 자격 증명서를 체크하여 건전한 정보 서류를 작성하다.
2. 해당 플랫폼에 게시된 정보 또는 상품 거래와 관련된 정보, 기록 또는 자료를 보관하고, 상술한 자료의 완전하고 정확하며 안전하며 관련 국가기관이 법에 따라 질의할 때 제공할 수 있도록 적절한 기술적 조치를 취한다. 이 가운데 경영자영업허가증이나 개인진실신분정보기록은 경영자가 인터넷거래플랫폼 등록취소일로부터 2 년 이상, 거래기록 등 기타 정보기록백업보존기간은 거래가 완료된 날부터 2 년 미만이다.
3. 만약 분쟁이 있을 경우, 분쟁을 처리할 권리가 있는 기관에 관련 정보를 사실대로 제공하고, 처리에 협조한다. 관련 자료를 제공할 수 없는 사람은 연대 배상 책임을 져야 한다.
소비자의 개인 정보는 수집 전에 명확한 허가를 받고, 사용 목적을 명확하게 알리고, 고객에 대한 약속에 따라 고객 정보를 엄격하게 사용하며, 언제든지 고객에게 알리고 수정해야 합니다.
5. 당사자의 동의 없이 제 3 자에게 소비자 개인 정보, 인터넷 상품 경영자 목록, 거래 기록 등 사용자의 프라이버시나 영업 비밀과 관련된 정보를 공개, 양도, 허가 또는 판매할 수 없습니다. 법률 법규에 달리 규정된 것은 예외이다.
6. 스팸을 보내지 말고 스팸이 퍼지는 것을 막기 위해 필요한 조치를 취한다.
7. 사용자가 인터넷을 통해 타인의 지적 재산권을 침해한다는 것을 알고 있는 경우, 침해 내용을 게시하거나 삭제하지 않는 등 지적 재산권을 보호하는 데 필요한 조치를 취한다.
법률, 규정 및 규정에 규정 된 기타 의무.
제 16 조 인터넷 상품 거래 기본 서비스 운영자는 다음과 같은 의무를 이행해야 한다.
1. 사용자 정보 파일 설정, 사용자의 실제 신원 확인 및 법률에 따라 갖추어야 할 비즈니스 자격 증명서 확인, 법에 따라 사용자와 서비스 계약 또는 계약 체결, 법적 신분이 없는 사용자에게는 서비스를 제공할 수 없습니다.
법에 따라 사용자 인터넷 정보를 기록하다. 사용자의 영업 허가증이나 개인의 실제 신분 정보 등 정보 기록은 60 일 이상 백업해 보관해야 하며 해당 국가기관이 법에 따라 조회할 때 제공해야 합니다.
3. 만약 분쟁이 있을 경우, 분쟁을 처리할 권리가 있는 기관에 관련 정보를 사실대로 제공하고, 처리에 협조한다.
4. 당사자의 동의 없이 제 3 자에게 사용자 프라이버시 또는 영업 비밀과 관련된 정보를 공개, 양도, 허가 또는 판매할 수 없습니다. 법률 법규에 달리 규정된 것은 예외이다.
법률, 규정 및 규정에 규정 된 기타 의무.
제 17 조 전자상거래 경영 주체는 인터넷 상품 거래 활동에서 다음과 같은 행위를 해서는 안 된다.
(a) 인터넷이나 기타 수단을 이용하여 허위 정보를 조작, 유포하거나, 다른 사람의 거래 정보를 훔치거나, 불법 광고를 발표하거나, 악의적인 비교를 하고, 악의적으로 가격을 낮추고, 경쟁사의 상업 신용도, 상품 명성을 손상시킨다.
(b) 허가 없이 인터넷에서 표시, 매장 등을 통해 증명 상표 및 지리적 표시나 기타 등록 상표를 사용함으로써 오도하고 다른 사람의 등록상표 전용권을 침해하는 것이다.
(3) 허가 없이 다른 사이트 특유의 웹 디자인을 사용하는 것은 다른 사이트와의 혼동을 야기한다.
(4) 정부 및 관련 행정관리부 사이트의 전자간판을 위조하고 사용하다.
(e) 텍스트, 그림, 비디오 등을 사용합니다. 홈페이지에서 기업 이미지와 상품을 허위 선전하다.
(6) 계약 형식 조항, 온라인 통지, 이메일 등으로 일방적으로 소비자에게 불공평하고 불합리한 규정을 내린다. 소비자의 합법적 권익에 해를 끼치는 민사 책임을 경감하거나 면제하는 규정을 만들 수도 있다.
(7) 정부기관, 사회단체 또는 기타 기업의 이름으로 상품이나 인터넷 서비스를 홍보하고 소비자를 기만한다.
(8) 인터넷에 이식된 악성 플러그인을 이용하여 탄창 광고, 버튼 광고, 이메일 광고, 소프트웨어 광고, 텍스트 링크 광고 등을 이용해 괴롭힘 온라인 광고를 강제로 발표한다.
(9) 인터넷을 통한 위조품 판매 또는 판매 라벨이' 중화인민공화국 식품안전법',' 중화인민공화국 제품질량법',' 중화인민공화국 표준화법' 에 규정된 상품을 따르지 않는다.
(10) "제품 네트워크 직판", "온라인 자본 운영" 등의 이름으로 인터넷을 사용한다. , 전자 상거래를 통해 온라인 마케팅을 수행하거나 인터넷 마케팅 활동을 위한 플랫폼, 공간, 서버 호스팅 등의 서비스를 제공합니다.
(11) 정보 전송 과정에서 의도적으로 파괴, 악의적인 간섭, 비밀리에 가로채거나 시스템 데이터와 정보를 차지하는 컴퓨터 프로그램을 보냅니다.
(12) 법률, 규정 및 규정을 위반하는 기타 행위.
제 18 조 공상행정관리부 및 기타 관련 기능부는 안계현 전자상거래 감시센터와 인터넷 감독 서비스 플랫폼에 의지하여 전자상거래 경영 활동에 대한 감독검사를 강화하고 법에 따라 관련 위법 행위를 조사해야 한다.
제 19 조 공상행정관리부 및 기타 관련 기능부의 법 집행관은 직무를 수행할 때 다음과 같은 직권을 행사할 수 있다.
1. 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스에 종사하는 사업장에 들어가 검사하다.
(b) "인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 관리 규정" 위반 혐의를 받고 있는 당사자 및 기타 관계자를 조사, 복사, 다운로드, 인쇄, 인터넷 상품 거래와 관련된 정보, 기록 및 자료 수집, 고정.
3. 인터넷 상품 및 관련 서비스의 불법 경영 활동에 종사한 혐의를 받고 있는 컴퓨터, 인터넷 하드웨어 및 소프트웨어 설비를 검사합니다.
법률, 규정 및 규정에 규정 된 기타 권한.
제 20 조 어떤 기관이나 개인도 공상행정관리부 및 기타 관련 기능부처와 적극적으로 협조해 전자상거래감독검사를 실시해야 하며, 법 집행인원이 법에 따라 수사하여 증거하는 것을 거부, 방해, 방해해서는 안 된다.
제 21 조 법 집행인은 감독 검사 임무를 수행할 때 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 운영자의 정상적인 경영 활동을 보호하고 영업 비밀을 보호해야 한다.
제 22 조 공상행정관리부와 기타 관련 기능부서가 인터넷 상품 거래 및 관련 서비스 위법 경영 행위를 조사할 때 위법행위자 이해관계자들은 사실대로 설명하고 상황을 제공하고 확인해야 한다.
제 23 조 전자 증거를 수집하고 고정할 때는 웹 페이지, 전자 데이터 교환, 이메일, 데이터베이스 등의 전자 증거를 채택해야 한다. 고정해야 하며 서면 및 기타 유형 캐리어로 표시해야 합니다. 필요한 경우 컴퓨터 저장 장치 저장, 비디오 수집 등의 수단을 이용하여 보조한다.
이 접근법에서 전자 증거라고 부르는 것은 컴퓨터 메모리나 외부 저장 매체에 전자 파일로 저장되어 사건과 관련된 사실을 증명할 수 있는 데이터나 정보를 말합니다.
제 24 조 유형전달체로 고정되고 전시된 전자증거의 제작과 진실성은 당사자가 증명하고 공증기관의 공증을 거치거나 공안망감, 통신관리 등 관련 부처가 감정하고 전자상거래 서비스 제공자가 발급한 증명서로 확인할 수 있다.
제 25 조 관련 인터넷 거래 플랫폼 경영자 또는 기초 서비스 경영자가 인터넷 상품 위법 거래 사건 입건 후 서비스 제공을 중단해야 하는 경우 공상행정관리부 및 기타 관련 기능부는 서비스 통지 정지 등 서면 자료를 발행해 집행해야 한다.
제 26 조 공상행정관리부 및 기타 관련 기능부서가 인터넷 상품거래 위법행위에 대해 행정처벌을 실시한 후 위법행위자 홈페이지를 폐쇄해야 하는 경우 통신업무경영자에게 행정처벌 결정서와 행정건의서를 보내야 한다. 통신업무경영자는 국가 관련 규정에 따라 집행해야 한다.
제 27 조 전자상거래경영단위가 본 조치 규정을 위반한 것은 현급 이상 상공행정관리부와 기타 관련 기능부서가 관련 법률, 규정 및 규정에 따라 처벌한다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.
제 28 조 국가 직원들이 전자상거래 감독 관리에서 직권 남용, 부정행위 또는 직무 태만, 해당 기관이나 상급기관에 행정처분을 한다. 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.
제 29 조 본 방법은 안계현 공상행정관리국이 책임지고 해석한다.
제 30 조이 조치는 발행일로부터 시행된다.
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