사실 은행에는 이런 말이 없기 때문에 많은 사람들이 은행에 신청하면 은행은 "죄송합니다. 우리는 이 업무가 없습니다." 라고 말할 것입니다.

표준설은' 개인화된 할부 상환 협정' 이다.

즉, 신용 카드에 빚진 돈입니다. 만약 정말 한 번에 갚을 수 없다면, 은행과' 할부 상환' 을 협상할 수 있다. 합의에 이르면 이자는 증가하지 않고 매달 갚을 수 있다. 최대 기간은 60 개월 (5 년) 입니다.

협상은 20 1 1 년 10 월에 시행된' 상업은행 신용카드 업무감독관리조치' 제 70 조 개인화된 할부 상환 계약의 최대 기간은 5 년을 넘지 않는다. " 참고: "예" 라는 단어가 있습니다. "필수" 가 아닙니다. 결정권은 은행에 있다. 관리조례는 은행이 반드시 단계적으로 해야 한다고 규정하지 않는다. 은행은 너에게 한 단계를 줄 수도 있고 주지 않을 수도 있다.

만약 당신이 이자와 할부를 면제하고 싶다면, 당신은 이 네 단계를 해야 합니다.

1. 기한이 지나면 은행과 적극적으로 협의하여 소통해야 한다.

당신의 신용 카드가 연체된 후, 자발적으로 은행 직원에게 자신의 실제 상황을 표명해야 하는데, 고의로 위약하는 것은 아니지만, 여전히 상환을 원하는 것이 중요합니다! 은행과 상환 방식을 협상할 수 있기를 바랍니다! 일반적으로 첫 번째 전화 통신에서 고객 서비스는 은행이 이 업무를 하지 않고 여전히 다른 채널을 통해 돈을 모금하여 최소 상환액을 지불하려고 한다고 분명히 알려 줍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전화명언) 괜찮아요. 이틀 후에 계속 전화하면 자신의 상환 계획을 설명하고 개인화된 할부를 신청할 수 있다. 만약 은행이 여전히 동의하지 않는다면, 두 번째 단계를 시작하세요.

2. 불만 전화 12378 로 전화하십시오.

12378 은행보험소비자불만과 위권핫라인은 중국은행보험감독관리위원회가 설립한 통일위권서비스 핫라인이다. 주요 임무는 은행 보험 소비자의 불만과 은행 보험 기관 및 실무자, 기타 기관 및 개인에 대한 은행 보험 법규 위반 신고, 소비자의 각종 불만과 신고를 신속하게 연락, 이전 및 처리하고, 발신자에게 처리 결과를 피드백하는 것입니다. 소비자가 강한 핫스팟, 어려움, 초점 문제를 적절히 해결하다. 은행, 신용카드, 보험의 경우 12378 을 사용하여 불만을 제기할 수 있습니다. 은감회 고객 서비스와 소통하면서, 본인은 어떤 이유로 자신의 경제난으로 당분간 처리할 수 없지만, 상환 의지가 강하여 은행에 전화를 걸어 개인화를 한 적이 있지만, 은행은 동의하지 않는다. 은행 독촉은 본인과 가족에게 큰 심리적 골칫거리를 초래했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 은행 독촉, 은행 독촉, 은행 독촉, 은행 독촉, 은행 독촉, 은행 독촉) 은감회가 나를 도와 처리해 주길 바란다. 정상 고객서비스는 은행이 고객 불만을 전문적으로 처리하는 부서의 전화를 주거나 은행에 직접 피드백을 줄 것이다.

3. 답변을 기다립니다

은행은 3 일 정상 평일 이내에 너에게 전화할 것이다. 너는 여전히 이전의 말을 따른다. 내 경험에 따르면, 첫 번째 의사 소통, 상대방은 여전히 ​​당신에게 이 단계가 없다고 말합니다. 우리가 해야 할 일은 상대방에게 왜 다른 사람이 신청할 수 있는지, 제공해야 할 자료를 모두 제공할 수 있는지 알려주는 것이다. 기억해, 이 살인자를 꺼내라: 나는 지금 많은 은행돈을 빚지고 있지만, 자금이 제한되어 있다. 누가 먼저 신청하고, 누가 먼저 갚는다. 만약 너희 은행이 처리하지 않는다면, 나는 중국 은행업과 보험업감독관리위원회에 계속 불만을 제기할 수밖에 없다. 상대방이 이 말을 듣자마자, 일반적으로 주로 주관에게 신청하여 답변을 줄 것을 알려드립니다. 만약 상대방이 계속 거절한다면, 우리는 계속해서 은감회에 불만을 제기할 것이다.

4, 문제를 두려워하지 말고, 인내해야 성공할 수 있다.

은행에 개인화된 할부를 신청하는 것부터 최종 승인까지, 빠르면 반달이 걸리고, 늦어도 2 ~ 3 개월이 걸린다. 중간에 많은 세부 사항이 있으니 신청하기 전에 계획을 잘 세우는 것이 좋습니다. 우리는 반드시 이치를 이해해야 한다. YH 는 지불을 중지하고 할부를 중지하는 업무가 없다. 그들은 그것을 개인화된 할부 상환이라고 부른다. 사람마다 상황이 다르다. 먼저 기술적인 방법을 파악한 후에 처리하는 것이 가장 좋다. 함부로 오지 마라. 고객 서비스와 어떻게 소통해야 할지 모를 때 경험 많은 선생님과 상담하여 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 도와 줄 수 있습니다! 사실 이것이야말로 진정으로 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법이다. 그렇지 않으면 스스로 생각해 내는 것도 시간 낭비이고, 반드시 성공할 수 있는 것은 아니며, 최적의 신청 시간을 놓칠 수도 있다. 우리는 반드시 이치를 이해해야 한다. YH 는 지불을 중지하고 할부를 중지하는 업무가 없다. 그들은 그것을 개인화된 할부 상환이라고 부른다. 사람마다 상황이 다르다. 기술적인 방법을 익히고 전문적인 말로 신청하는 것이 가장 좋다. 함부로 오지 마라.

협상 상환 과정에서 공통적 인 문제:

1. 은행은 협상에 동의하지 않습니다!

여기에 지식 포인트가 있습니다. 은행의 독촉은 내부 독촉과 외부 독촉으로 나뉜다.

기본적으로 은행의 외부 알림은 협상에 동의하지 않으며 은행의 외부 알림과 내부 알림의 권한은 다릅니다. 많은 외부 알림이 제 3 자에 의해 수집되어 모두 유효하기 때문이다. 예를 들어, 10000 원이 있습니다. 만약 회수할 수 있다면, 그는 은행과 분담할 것입니다. 시장에서 흔히 볼 수 있는 것은 3 분의 7 의 비율이다. 은행이 70% 를 가지고 있다고 생각하세요? 불행히도, 아니, 불안 7! 송금 10000 원, 7000 원은 외부 알림입니다. 심지어 일부 회사들은 더 많은 조치를 취할 것을 촉구받았다.

둘째, 외부 알림의 권위가 부족하다. 은행 내부 알림의 권한은 최대 60 기까지 줄 수 있고, 외부 알림은 6 기까지만 줄 수 있습니다.

그래서 외부 독촉은 일반적으로 당신과 상환을 협상하기를 꺼립니다. 가장 중요한 것은 이익 요인이다. 사람들은 돈을 벌고 싶어한다. 그들은 네가 먼저 일부분을 지불하게 할 것이다. 얼마만큼 갚을 수 있는지, 그들이 공제를 받도록 해라. 요컨대, 외부의 재촉을 받으면 협상하기 어렵다.

하지만 이 문제가 해결될 수 있을까요? 그럴 수도 있어! 너는 한입에 자신을 물어뜯을 수는 있지만, 급진적인 말을 제대로 하기는 어렵다. 그들에게 네가 원하는 급수를 협상하도록 강요하다. 여기에 한 가지 요점이 있다: 반드시 기간 수를 먼저 말하고, 감면, 차근차근, 망치지 마라.

2: 고객서비스는 접수하지 않습니다.

아마도 너는 너의 목적을 분명히 말하지 못했거나, 아니면 네가 잘못 거신 것 같다.

협상 상환은 법적 근거가 있다. 즉 국가가 우리에게 은행과 협상할 권리를 주었기 때문에 그들은 우리의 신청을 거절할 이유가 없다. 거절하면 한 가지 가능성이 있습니다. 잘못된 사람을 찾았습니다! 낙심하지 말고 포기하지 말고 계속 전화해!

상환을 위해 가족에게 연락 할 것인지 여부를 협상하십시오.

은행은 가족에게 전화를 하겠지만, 당신은 은행의 고객서비스에 전화를 걸어 그들이 당신을 재촉하지 않도록 할 수 있습니다. 재촉하지 않는다' 라는 단어는 은행 사람들이 모두 잘 알고 있다. 그들이 등록을 잘 하도록 하는 것은 그들이 강한 상환 의지를 가지고 있다는 것을 보여준다. 무슨 문제가 있으면 직접 자신을 찾을 수 있고, 우리 가족에게 전화하지 마세요. 이렇게 하면 은행이 더 이상 너의 집에 전화하지 않을 것이다. 이것이 바로 이 상환 협상 시리즈의 전체 내용이다. 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.