수억 명의 사용자를 보유한 위챗 지불 (WeChat Pay) 이 게임 규칙을 덮어쓰려는 시도가 파트너의 의혹을 받고 있다.
9 월 10 은 위챗 지불이 최초 공급업체 인증 신규를 시행하고 2 차 인증 정책을 시행하는 날이다. 그러나 이 정책은 8 월 중순 출범하자마자 청구기관, 서비스업자, 은행의 집단적 보이콧을 받았다.
업계 관계자들은 새로운 인증 규칙이 모바일 지불 생태계에 내재된 이익 구도를 바꿀 것이라고 보고 있다. 한 대형 종합지급기관 임원은 상증보에 대해 위챗 지불이 "협력기관에서 상인을 강탈하고 B 측 시장을 수확할 것" 이라고 밝혔다.
우르릉거리는 반대 소리 속에서 위챗 지불은 제 2 차 인증 정책의 시행을 잠시 조정했다. 새로운 규정은 모든 신규 사업자를 인증할 계획인 것으로 알려졌으나, 현재 실제 집행 중 이날 거래가 5 만원 이상인 상인을 인증하도록 조정되고 있다.
물론, 2 차 인증의 새로운 규정은 위험 예방의 합리성을 가지고 있지만, 시장에' 머리 기관이 시장 지위를 이용하여 고객을 쟁탈한다' 는 인상을 남길 수밖에 없다.
이 위챗 지불은 생태계 파트너와의 경쟁이 이제 막 시작되었다. ...
야심찬 "2 차 인증"
현재, 차이나 모바일 지불 시장은 이미 쌍과점 구도를 형성했다.
이관컨설팅이 발표한 보고서에 따르면 올해 2 분기 중국 제 3 자 지불 모바일 지불 시장 거래 규모는 49. 1 조 원에 달했다. 헤드 플랫폼 지불 기관인 알리페이와 위챗 지불의 시장 점유율은 이미 92.83%, 2 위 위챗 지불 시장은 39.47% 를 차지했다.
온라인 모바일 결제 시장은 위챗 지불의 시장 우위가 더욱 두드러진다.
최소 3 명의 업계 관계자에 따르면 위챗 지불은 현재 오프라인 상가 시장의 80% 이상을 확고히 차지하고 있으며, 비율 가격 책정에 있어서 어느 정도의 발언권을 가지고 있다고 한다. 온라인 스캔 코드의 사방 협력 모델 (계정, 청구처, 집합 서비스 업체, 청산 기관) 은 절대적인 우세를 가지고 있습니다.
지금, 위챗 지불은 발언권을 극대화하고자 한다.
8 월 중순, 위챗 지불 주요 사업자인 재지불통지불기술유한공사는 규제 정책, 시스템 위험 통제, 사용자 경험 등에 따른 고려사항을 협력기관에 통보했다. , 2009 년 9 월 19 일부터 2009 년 9 월 19 일까지, 인터넷에서 위챗 지불 업무를 새로 개통한 업체는 새로운 기준에 따라 고객을 식별해야 위챗 지불 거래를 할 수 있습니다. 재고 업체는 20 19 12 3 1 이전에 새로운 표준에 따라 고객 신분을 완성해야 합니다.
상인을 어떻게 인증하고 식별합니까?
짧은 말 한 마디에 엄청난 양의 정보가 담겨 있다.
이러한 작업은 원래 청구처 기관, 서비스 업체, 은행이 장악하고 있던 상인 신분의 핵심 정보를 위챗 지불에 업로드해야 한다는 것을 의미합니다. 그래서 수금기관, 서비스업자, 은행의 민감한 신경을 건드렸습니다.
기자는 이전에 위챗 지불과 협력했던 청구처 기관 및 서비스 업체가 수집한 상인 정보 (예: 상인 이름) 를 위챗 지불에 텍스트로 보내고 핵심 정보를 숨겼다는 사실을 여러 위챗 지불 협력 기관에서 알게 되었습니다. 이것은 모든 사람의 기본 아카이빙 시스템입니다.
현재 위챗 지불은 서비스업체가 기존 상인의 인증자료 원본 (예: 상가 간판이 달린 문두사진, 영업허가증 사본 등 핵심 자료) 을 제출하도록 요구하고 있으며, 신규 상인들은 영업허가증과 경영자 신분증을 자발적으로 위챗 지불에 올려야 한다.
더욱 걱정스러운 것은 새로운 인증 프로세스를 위해서는 결제 기관의 인터페이스 개조가 필요하다는 점이다. 새로운 인터페이스를 구축하면 위챗 결제가 결제 기관 및 서비스 공급업체를 거치지 않고도 공급자와 직접 통신할 수 있습니다.
치즈 방면에서 줄곧 수동적이었던 파트너는 이에 대해 상당히 원망을 품고 있다.
"청구처와 서비스업자들은 모두 저촉되고, 청구처의 반등은 더 커질 것이다. 이는 직접 수확업자와 맞먹기 때문이다." 한 전국적 수금기관 임원이 상증보에 대해 밝혔다.
그의 의견으로는, 서비스업자는 산업 체인의 하단에 있고, 업종의 지위는 비교적 약하다. "이제 상가가 위챗 지불로 바뀌었고, 서비스업체가 상가에 의지하여 수익을 올릴 수 있는 공간이 작아졌다."
청구처 기관의 경우, "위챗 지불은 상인이 직접 계약한 후, 상가는 직접 시스템 내에서 거래한다. 그렇다면 인수측은 이미 상가 투자 비용을 확대했고, 보조금 상가, 커미션 면제, 기계 공구 무료 제작 등 모두 헛수고였다. 위챗 지불은 다른 사람의 고객을 가져가는 것과 같고, 아무것도 투자하지 않은 것과 같다. " 이 사람은 2 차 인증 정책이 그들에게 미치는 영향에 대해 매우 걱정하고 있다.
불타다
위챗 지불 응답은 마음을 바꾸지 않는다.
아마도' 움직이는 치즈가 좀 크다' 는 것 같은데, 위챗 2 차 인증 신규를 지불하는 것은 많은 파트너의 보이콧을 겪었다.
앞서 언급한 전국적 수금기관 임원들은 기자에게 2 차 인증 정책 시행 며칠 전까지만 해도 위챗 지불은 여전히 인터페이스에서 온라인 확인 여부를 알리거나 전달하지 않았다고 말했다. 9 월 10, 위챗 지불은 처음부터 온라인 인증이 없었을 뿐만 아니라 앞으로 온라인 상태인지를 알려주지 않았다.
"우리는 그것을 기다린다. 이날 늦게 위챗 지불은 구두로 전달돼 일일 거래액이 5 만원에 달하는 상인들만 인증 제한을 받았다. 그는 임시로 조정된 정책 세부 사항이 협력기관과 동기화되지 않았다고 밝혔다.
"5 만 거래금액은 기업과 소기업 모두 인증이 필요하고, 주식업체가 인증이 필요한지 여부가 불분명하다." 그 인사는 "그날 우리는 야근을 하고, 자기 테스트를 반복해서야 어떤 상인이 거래를 제한했는지 알 수 있었다" 고 말했다.
상술한 대형 집합 지불 서비스업자의 임원은 기자에게 2 차 인증 신규를 위챗 지불하는 화력이 다소 약해졌다는 것을 확인했다. "원래 보이콧했어야 했는데, 위챗 지급은 당일 거래가 5 만원을 넘는 신규 상인을 인증하도록 조정됐다."
집합 지불 서비스 제공 업체의 임원들은 일일 거래량이 5 만 명이 넘는 대부분의 상인들이 양질의 상인이며, 위챗 지불은 기존의 대형 청구처 시장 상인을 먼저 따낸 다음 모든 업체에 대해 2 차 인증을 실시할 것으로 보고 있다.
상교소는 현재의 상인 인증 문턱과 새로운 규정이 집행 차원에서 조정된 이유를 어떻게 파악할지에 대해 위챗 지불을 문의했다.
위챗 지불의 공식 답변은 "상가 실명인증의 취지와 큰 방향은 변하지 않았다" 고 말했다. 집행 차원에서도 실명인증이 필요한 상인 수, 파트너의 작업량, 사용자 체험을 충분히 고려했기 때문에 첫 1 일 수금액이 5 만원을 넘는 상인들이 먼저 실명인증을 실시했습니다. "
이어 "위챗 지불이 상인 실명인증에 대한 정책 제정은 종합지불업계 및 돈세탁 방지 관련 법규, 풍통제 데이터 모델, 상가 고위험 거래 분포 등 여러 요인이 제정되고 최적화되고 있다" 고 덧붙였다.
위챗 지불의 공식 소식에 따르면, 위챗 지불은 새로운 규정이 규제 정책에 부합한다고 판단하고, 지불업계에 적용해도 시행되지만 리듬을 통제할 수 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴,, 지급, 지급, 지급, 지급, 지급, 지급)
새로운 규칙의 논리가 의문을 받다.
시장 이익 구도가 개조될 것이다
위챗 지불 자체의 입장에서 볼 때, 그 2 차 인증 정책 호소는 타당성이 있다. 이것은 위챗 지불이 인증의 새로운 규정을 해석하려는 원래의 의도와 같다. 첫 번째는 "규제 정책 기반" 입니다.
그렇다면 위챗 지불 변경을 촉진하는 규제 정책은 무엇일까?
답은 중앙은행 85 호 문건이다.
올해 3 월 27 일 중앙은행은 85 호문 (즉,' 지불결제관리 강화, 통신네트워크의 신형 위법 범죄 방지에 관한 통지') 을 발표했다. 통지서는 지불 기관이 실명계좌 관리를 강화할 것을 중점적으로 요구한다.
이 문서의 배경은 업계의 중장기 존재의' 변구' 현상이다. 일부 합산 지불 서비스 업체가 일부 상인에 대한 심사에서 주관적이거나 객관적인 누락이 있다는 것이다. 어떤 자영업자들은 영업허가증을 제공할 필요가 없고, 주택 임대 계약과 문사진만 제공하면 된다. 그리고 친핵 정보를 요구하는 서비스상회는 거의 없다.
그러나, 이러한 자기해석을 위챗 지불하려는 원래의 의도는 일부 청구처 기관과 서비스업자들의 반대에 부딪혔다.
"저는 이 분야에서 여러 해 동안 일해왔는데, 85 번 글에 부합한다고 말하는 것은 좀 억지스럽습니다." 앞서 언급한 전국적인 수금기관 임원들은 위챗 지불이 계좌 기관과 더 비슷하기 때문에 계좌 기관이 직접 상인 접근과 상인 자격 심사에 개입해서는 안 된다고 말했다.
"만약 상인에게 문제가 있다면, 감독은 반드시 청구처 기관을 처벌할 것이다. 왜냐하면 청구처 기관이 이 상인을 확대했기 때문이다. 예를 들어, 우리는 신용카드를 가지고 외국에 놀러가서 일부 상인들에게 도둑맞았다. 이런 상황은 누가 일으킨 것입니까? 분명히 청구처 기관의 책임이다. 그리고 청산기관은 수금기관에 돈을 돌려받을 것을 요구하며, 관련 상인의 위험을 표시한다. " 영수증 기관 임원이 말했다.
이러한 대규모 서비스 공급업체의 경영진은 이러한 관점을 지원합니다. 그는 계좌 기관이 각 거래의 위험을 잘 관리하고 지불 여부를 결정해야 한다고 생각한다. 청구처 기관은 상인에 대한 전반적인 접근 관리를 수행하고, 전반적인 위험을 통제하고, 그에 상응하는 책임을 진다. 각 과는 각자의 직무를 맡고 있는데, 누가 판자를 잘못 쳤는가.
위에서 언급한 대형 종합지급기관의 임원들은 더욱 날카롭다. 그는 위챗 지불이 서비스 업체에 대한 처벌을' 실행 가능' 할 수 있다고 생각한다. 불법 거래에 참여하는 사람은 규제 요구 사항을 이유로 상인의 자원을 빼앗는 것이 아니라 규제 신고에 인터페이스를 닫을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 불법, 불법, 불법, 불법, 불법, 불법, 불법)
그리고 지금까지 규제는 정보 흐름이 계좌 측을 거쳐야 하는지, 85 호문도 계좌 측 (즉, 위챗 지불) 이 고객을 인증해야 한다는 것을 완전히 밝히지 않았다.
업계 관계자들의 관점에서 볼 때, 각기 다른 부문의 위챗 참여자들은 2 차 인증 규정에 대한 지불에 큰 반등을 보이고 있습니다. 왜냐하면 새로운 규정이 달성되면 세 가지 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
첫째, 영수증 기관의 생존 공간을 압착한다.
위챗 지불이 상인의 자원을 장악하면, 청구기관은 쉽게 따돌림을 당하기 쉬우며, 대량의 청구기관은 결국 서비스 제공 업체 (위챗 지불 서비스 업체를 대신하여) 로 전환되거나 아예 시장을 탈퇴할 수도 있다.
둘째, 위챗 지불은 실제로' 영수증+지불+결제' 의 전체 폐쇄 루프 생태를 만들어 오프라인 스캔 시장의 4 방향 모델에 영향을 미칠 것으로 보인다.
현재 오프라인 스캔 코드 시장에는 계좌측 (위챗 지불, 알리페이 등) 을 포함한 네 가지 역할이 있다. ), 매수자 (라카라라 (시세 300773, 주식상담), 송금 등. ), 집계 서비스 제공 업체 (돈을 모으고, 돈을 벌고 접근하는 등. ) 및 청산 기관 (넷콤, 은련).
장기적인 협력에서 4 개 회사는 이익 분담의 묵계를 형성했다. 청구처 (예: Lacarra) 은 거래비 (서비스료), 이윤은 계좌 당사자 (예: 위챗 지불) 와 집합 서비스 제공자 (예: 돈) 에게 분배된다. 청구기관은 상인에게 약 3.82% 의 수수료를 청구한 후 협력깊이에 따라 계좌에 2. 1% 에서 2.5% 의 수수료를 분배하고 집합 서비스업체에 약 1% 를 지급한다.
위챗 지불의 전체 폐쇄 루프 시스템이 형성되면 각 링크의 원래 이익 분배가 의심할 여지 없이 영향을 받을 것이다.
감화, 이것은 많은 위챗 지불 친구들이 보고 싶지 않은 것이다. 대형 종합지급기관 관계자는 기자들에게 "친구를 평가하는 것은 불편하지만 영향이 너무 커서 후속 조치를 취하지 않을 것" 이라고 반복해서 말했다.
상하이 신문과의 인터뷰에서 모 주식은행 인터넷 금융부 책임자도 은행의 미묘한 마인드를 드러냈다. 그는 "몇 개의 대행은 집합 스캔 영수증을 직접 확장할 뿐만 아니라, 실제 카드 발급 및 지불을 스캔 코드 뒤에 싣고, 위챗 액세스만 제공하지만, 청구 비용 분배를 통제한다" 고 말했다.
"예비금 정책 조정 이후 위챗 지불의 협상 가중치는 점점 작아지고 있다. 그들은 직접 업무량에 대한 통제를 증가시켜 은행과의 협상 가중치를 높여야 하는데, 은행은 그들의 협상 능력이 증가하는 것을 보고 싶지 않다. " 한 주식회사 인사가 말했다.
셋째, "직접 연결 끊기" 에 반하는 것입니다.
"직접 연결 끊기" 는 제 3 자 지불 계좌와 은행 계좌의 연결을 끊습니다.
직접 연결이 끊어지면 은행 카드에서 지갑까지의 자금은 두 은행 (인터넷 및 은련) 이 청산하고 이체한 다음 청산기관을 통해 지갑에서 수금기관으로, 마지막으로 상가 계좌로 이체됩니다. 이 과정에서 청산기관은 두 가지 청산 기능을 수행한다. 첫 번째 청산은 자금이 지갑에 들어가는 방법이고, 두 번째 청산은 자금이 지갑에서 서비스업자의 수금기관에 어떻게 가는가이다.
상인이 위챗 지불의 직계 상인이 되면 지갑에서 상인으로 자금이 옮겨져 청산기관을 사용할 필요가 없다는 뜻이다. 이른바' 비용형' 거래다. 즉 계좌의 자금과 상인의 자금이 같은 계좌체계에서 청산기관의 기능이 대체된다는 것이다.
거대한 시장 점유율로 인해 위챗 지불은 순수 시장 경쟁의 참여자가 아니다. 대부분의 경우 비즈니스 의사 결정은 자신이나 파트너뿐만 아니라 전체 결제 산업을 다른 방향으로 이끌 수 있습니다.
강제 상인 인증을 위챗 지급하는 조치가 업계 내에서 서로 다른 목소리와 논란에 직면한 것은 업계의 정상적인 현상이다. 모든 당사자들의 목소리는 매우 중요하며, 차이나 모바일 지불 산업은 결국 모든 마찰, 분쟁, 심지어 대항에서 전체 산업의 발전에 유리한 길을 모색할 것이라고 믿는다.