시장 세분화 이론이 기업 마케팅에 광범위하게 적용됨에 따라 사람들은 시장 세분화 기준에 대한 연구에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있다.

요약하면, 시장 세분화의 기준이 되는 기준과 방법은 주로 지리 환경, 인구, 소비심리, 소비행위 등 여러 측면을 포함한다. 이러한 요소 중 일부는 비교적 안정적이며, 대부분은 동적 변화에 처해 있다.

1. 지리적 환경 요인, 즉 소비자의 지리적 위치와 자연 환경에 따라 시장을 세분화하는 것. 구체적인 변수에는 국가, 지역, 도시 규모, 지역별 기후 및 인구 밀도가 포함됩니다. 지리적 환경 요인이 소비시장을 세분화하는 가장 중요한 근거인 이유는 지역과 환경에 따라 소비자들이 같은 제품에 대해 서로 다른 수요 특징을 가지고 있기 때문에 기업 마케팅 포트폴리오에 대한 반응도 종종 다르기 때문이다. 결론적으로 지리와 환경요소는 쉽게 구분하고 분석할 수 있으며, 시장을 세분화할 때 고려해야 할 기본 요소입니다. 그러나 동시에, 지리적 환경은 상대적으로 정적인 변수이며, 같은 지리적 위치에 있는 소비자들의 제품에 대한 수요는 여전히 큰 차이가 있다. 따라서 기업은 대상 시장을 선택할 때 다른 요인에 따라 시장을 세분화해야 합니다.

2. 인구 요인. 근거로 할 수 있는 인구학 변수에는 나이, 결혼, 직업, 성별, 소득, 교육 수준, 가족 수명 주기, 국적, 민족, 종교, 사회계층 등이 있다. 분명히, 이러한 인구 통계 변수와 수요 차이 사이에는 밀접한 관계가 있다. 예를 들어 나이와 교육 수준이 다른 소비자들은 가치관, 생활취향, 심미관념, 생활방식에 큰 차이가 있다. 이에 따라 인구통계변수에 따라 시장을 세분화하는 것은 기업 마케팅 관리에서 많은 관심을 받고 있다.

3. 나이와 가계소득도 일부 제품의 수요를 제한한다. 기업은 목표 시장을 선택할 때 마케팅 목표와 예상 이익을 기준으로 각 세그먼트의 가구 수, 평균 구매율, 제품 경쟁 정도 등의 요소를 고려할 수 있습니다. 분석, 연구 및 예측을 통해 각 세그먼트의 잠재적 가치를 보다 정확하게 평가할 수 있습니다.

4. 심리적 요인, 즉 소비자의 심리적 특성에 따라 시장을 세분화하는 것이다. 심리적 요인은 성격, 구매 동기, 가치, 생활방식, 관심 추구 등 매우 복잡하다. 예를 들어 생활방식은 소비, 오락 등 특정 습관과 방식에 대한 사람들의 경향을 가리킨다. 서로 다른 생활방식과 취향을 추구하는 소비자들은 상품에 대한 취미와 수요의 차이가 크다. 현재 점점 더 많은 기업, 특히 의류, 화장품, 가구, 음식, 관광 등 업종의 기업들이 사람들의 생활방식과 취향에 따라 시장 세분화에 점점 더 많은 관심을 기울이고 있다.

4. 소비자의 성격, 가치 등 심리적 요인도 수요에 어느 정도 영향을 미친다. 기업은 성격, 취미, 관심, 가치취향이 비슷한 소비자를 그룹화하여 그들의 행동을 결합하여 목표 마케팅 전략을 세울 수 있다. 예를 들어, 이러한 심리적 요인의 영향으로 사람들의 생활 방식은' 전통',' 트렌디',' 사치형',' 발랄형',' 사회형' 으로 나눌 수 있다. 분명히, 이런 세분 방식은 다른 소비층의 제품에 대한 심리적 수요 특징을 보여 줄 수 있다. 이익 추구는 소비자가 구매 과정에서 제품의 다양한 효과에 대해 중시하는 정도를 말한다. 아시아 여성복 시장을 대상으로 한 조사에 따르면 아시아 여성들이 타이트한 옷을 좋아하는 이유는 다음과 같다. 시각적으로 여성스럽고, 외형이 더 예쁘고, 자신감이 있다. 그러나 다른 나라와 지역에서 여성에 대한 추구에는 심리적 차이가 있다.

5. 행동요소, 즉 소비자의 구매행위에 따라 시장진입 정도, 제품 사용 빈도, 선호도 등을 포함한 시장 세분화입니다. 소비자들이 시장에 진입하는 정도에 따라 보통 일반 소비자, 첫 소비자, 잠재 소비자로 나누어 이에 따라 여러 개의 다른 부문으로 나눌 수 있다. 일반적으로 자금이 풍부하고 시장 점유율이 높은 기업은 잠재적 구매자를 유치하는 데 특히 신경을 쓴다. 기업들은 마케팅 전략, 특히 광고 판촉 전략과 우대 가격 수단을 통해 잠재 소비자를 자사 제품의 첫 소비자로 전환해 고정 소비자로 전환했다. 일부 중소기업, 특히 대규모 프로모션을 할 수 없는 기업들은 주로 단골 고객을 유치하는 것을 위주로 하고 있다. 고정소비자들 중에서도 소비자가 제품을 사용하는 빈도도 크게 다르다. 따라서 소비자가 제품을 사용하는 빈도에 따라 더 세분화할 수 있다. 예를 들어 단골 손님은' 대량 사용자' 라고 하고, 소수의 사용자는' 소수의 사용자' 라고 부른다.

6. 제품에 대한 소비자의 선호도는 한 브랜드에 대한 소비자의 선호도를 말한다. 자신의 기업을 선호하는 소비자들을 이해하는 것은 객관적으로 세분화시장을 형성하고 목표 시장을 결정하는 과정이다. 한 브랜드 제품에 대한 소비자의 선호도에 따라 소비 시장은 네 가지 범주로 나눌 수 있다. 하나는 절대적인 브랜드 충성도입니다. 두 번째는 다양한 브랜드 충성도입니다. 셋째, 충성도 전환자: 충성도 전환자는 한 브랜드에 대한 충성에서 다른 브랜드에 대한 충성으로 바뀌었다. 넷째, 충성스럽지 않은 사람: 일정한 브랜드 선호도가 없으면 구매 행위가 종종 자유롭습니다.

물론, 이상적인 세분화 시장은 위에서 언급한 관련 요소들의 종합이어야 한다.