재산 안전 교육의 실용적 정보와 조작성이 강하다.
안전 교육 자료
1. 부동산 관리의' 부동산' 은 무엇입니까?
답: 이미 건설되어 가동된 주택단지의 각종 주택과 공공시설, 공공시설 및 부속장소를 말합니다.
2.' 부동산 관리' 는 무슨 뜻인가요?
A: 부동산 관리 기업이 위탁 계약에 따라 부동산을 유지 관리하고 수리하며 여러 소유주와 주택 이용자가 서비스를 제공하는 것을 말합니다.
부동산 관리는 무엇을 구현해야합니까?
A: 사회주의 시장 경제와 주택 제도 개혁의 요구에 부응하기 위해 업주 자치와 부동산 관리를 결합한 새로운 부동산 관리 체제를 확립하고, 부동산 관리 행동을 규범하고, 도시 주택구 부동산 관리 수준을 높이고, 지역 주민을 위해 정치문명, 안전하고 편리한 주거환경을 만들고 유지하며, 부동산 수명을 연장하고, 정상적인 기능을 보장하며, 기업주 재산의 보증가치를 실현하다.
4. 부동산 관리의' 업주' 와' 주택 이용자' 는 무엇입니까?
A: 소유자는 주거 지역의 모든 종류의 주택 소유자를 나타냅니다.
주택 이용자는 집의 임차인 및 기타 비소유 이용자를 가리킨다.
부동산 관리 회사의 역할은 무엇입니까?
A: 소유주를 위한 안전, 편안함, 문명, 조화로운 생활과 작업 환경을 조성합니다.
도시 관리의 사회화와 전문화를 향상시킵니다.
부동산의 수명을 연장하여 정상적인 사용 기능을 확보하다.
소유자의 재산을 보존하고 가치를 더하다.
앤의 의무는 무엇입니까?
A: 보안 요원의 책임은 다음과 같습니다.
A) 경비원은 반드시 유니폼을 입고 장비 (무전기) 를 갖추어야 하며, 외모가 깔끔하고, 위반을 바로잡을 때 먼저 경례를 하고, 예의를 갖추어야 한다.
B) 사람됨이 점잖고, 규율과 법을 준수하고, 직위를 고수하고, 경각심을 높이고, 범죄자가 제때에 반장과 부서장에게 보고하는 것을 발견하였다.
C) 당직 경비원은 방화, 도난 방지, 강도 방지 작업을 진지하게 잘 해야 하며, 설비 시설을 꼼꼼히 점검해야 하며, 안전위험이 즉시 상황을 규명하고, 위험을 제거하고, 공사장 지도부에 제때에 보고하여 동네 안전을 확보해야 한다.
D) 근무 중 부지런한 순찰, 예리한 눈, 의심스러운 사람, 일, 물건 발견, 사건 및 사고 방지, 만유의 노력.
E) 시설, 장비 및 공공재산을 소중히 여긴다. 일자리 내 모든 시설과 재산을 함부로 써서는 안 된다.
F) 출퇴근 시간과 당직 규율을 엄격히 준수하고, 직무상의 각종 상황을 진지하게 처리하고, 상세한 문자기록을 작성한다.
G) 차주와 방문객이 자동차에 들어가거나 떠날 때 그들에게 군례를 한다.
H) 교대 제도를 엄격히 집행하고 규정에 따라 제때에 인계한다.
I) 동네 주민에 대한 회사 규칙과 치안 홍보 업무를 잘 한다.
7. 예의바르게 동네로 들어가는 방문자에게 문의하고 가능한 신분증을 등록한다. 궁금한 점이 있으면 관련 주민에게 통지하세요.
8. 사건에서 문제 해결에 도움이 되는 일련의 조치를 취해야 합니다.
(1) 즉시 부서장에게 보고하고 1 10/0 으로 전화를 걸어 공안요원이 도착할 때까지 현장에 머물러 있습니다.
(2) 다른 사람이 현장 물품을 이동, 만지거나, 현장 증거를 보존하고, 증거를 쉽게 수집할 수 있도록 하지 않습니다.
(3) 아무도 현장을 돌아다니는 것을 허락하지 않고, 공안인원의 현장 조사를 용이하게 하기 위해 한가한 인원이 현장에 들어오는 것을 예의바르게 만류한다.
(4) 공안요원에게 관련 사건의 상세한 상황을 제공한다.
9. 동네 인테리어 공사 단위에 어떤 규정이 있습니까?
답: 주택구에 들어가는 시공기관은 인테리어 기업의 영업허가증, 자격증, 인테리어 도면을 가지고 있어야 합니다.
부동산 관리 회사와 인테리어 안전 책임서와 인테리어 공사 약정서를 체결하여 시공 허가증을 받았다.
임시 통행증 처리, 신분증 사본 2 부 제출, 공종 신고, 인원 수 (임시인원), 인테리어 시간. 임시 통행증을 처리하려면 반드시 회사에 n 위안/사람의 비용을 납부해야 한다.
공공시설이 온전하게 되어 있고, 주택, 녹지 공간, 도로 정치의 아름다움을 유지해야 한다. 결사를 어지럽히지 않고, 낙서를 하지 않고, 건축 자재를 함부로 버리지 않는다. 인테리어된 건축 쓰레기는 반드시 봉지 (뜨개질이나 마대) 를 싸서 정기적으로 지정된 장소에 쌓아 두어야 한다.
안전한 시공을 확보하고 방화 조치를 시행하며 위반으로 사고를 초래하고 시공팀은 모든 경제적 손실과 법적 책임을 진다.
인테리어 시간은 8: 00- 12: 00 과 14: 00-20: 00 입니다. 이 기간이 아니면 인테리어 (소음) 가 허용되지 않습니다.
시공자를 인테리어하는 차량은 동네로 들어갈 수 없다.
10, 어느 것이 업주 대회입니까? 업주위원회란 무엇입니까?
답: 업주대회는 전체 업주로 구성된 업주자치단체로 본 부동산 관리의 중대한 사항을 결정한다.
업주위원회는 업주대회의 상설 집행 기관이다. 현지 정부 부동산 관리부의 등록 비준을 거친 후 법에 따라 전체 업주의 재산권익을 보호하고 각종 권리를 행사하며, 업위원회 구성원은 전체 업주들로부터 생겨났다.
업주 대회와 업주 위원회는 부동산 관리 부서의 지도와 감독을 받아야 한다.
1 1. 부동산 관리 회사와 소유주위원회는 어떤 관계입니까?
A: 부동산 관리 회사와 소유주위원회는 특정 부동산 범위 내에서 관리자와 동등하며 일정한 법률 및 경제 관계를 가지고 있습니다.
법률 관계는 업주 위원회와 부동산 관리 회사의 위탁과 위탁, 고용 및 고용 관계이다.
경제 관계는 부동산 관리 기업이 제공하는 부동산 관리 서비스가 유상이며, 일정한 부동산 관리 서비스를 제공하는 동시에 그에 상응하는 보수를 받아야 한다. 마찬가지로 업주들은 부동산 관리 서비스를 즐기면서 그에 상응하는 비용을 내야 한다. 쌍방의 경제 관계는' 부동산 관리 위탁 계약' 을 통해 확인되고 보증된다.
12. 일상 업무에서 자주 발생하는 문제와 해결책.
1) 을 참조하십시오. 만약 업주가 케이블 TV 를 설치하려고 한다면, 우리를 찾아서 처리합시다. 어떻게 설명할까요?
답: 답 .. 처음 설치하는 경우 중개료는 N 원입니다. N 원 초장비 (별장가격) 를 내고 신분증과 연락처를 남겨주시면 이틀 안에 대신 처리해 드리겠습니다.
B. 양도하면 중개비는 n 위안이다. 집주인에게 N 원의 양도비를 내고 신분증, 최신 케이블 계산서 및 연락처번호를 남겨주시면 이틀 안에 처리해 드릴 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언)
2). 업주의 집 실외 물시계가 터져 우리를 찾으면 어떻게 설명할 수 있습니까?
답: 물시계 재산권은 급수회사에 속하기 때문에 누구도 마음대로 변경할 수 없습니다. 따라서 수돗물회사 정묘지사에 연락하여 상황을 반영해 주십시오. 또는 우리는 우리를 대신해서 상황을 반영할 수 있다. 수돗물회사 정묘지사의 전화번호는 다음과 같습니다.
3). 설 기간 동안 업주의 집 수전에 문제가 생겼는데, 어떻게 경비원에게 수리를 설명할 수 있습니까?
답: 한편으로는 업주를 위로하고, 다른 한편으로는 즉시 전화를 걸어 상황을 반영하거나, 직접 전화를 걸어 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
4). 방문객이 있으면 어떻게 접대합니까?
답: 당직 경비원은 경례를 하며 말했다. "안녕하세요, 어느 건물을 찾으십니까?"
상대방이 자신의 이름과 위치를 정확히 말하면 연락한 적이 있는지, 있다면 경례를 해서 보내달라고 해야 한다. 그렇지 않으면 상대방의 차량을 당직실로 운전해 등록해 상대방이 찾는 집주인에게 연락한다. 주인의 확인을 받으면 예의 바르게 석방할 수 있다. 집주인이 집에 없거나 만나기를 원하지 않는다면 정중하게 상대방에게 이렇게 말해야 한다. "죄송합니다. 당신이 찾는 세입자가 잠시 집에 없으니 다음에 다시 오세요."
상대방이 찾고 있는 집주인의 이름이나 위치를 말할 수 없다면, 당직실로 가서 등록하게 하거나, 주동적으로 전화를 걸게 하거나, 업주에게 연락하여 확인하게 하십시오.
방문객이 등록을 원하지 않거나 응답자의 이름, 건물 건물을 알 수 없는 경우, 동네로 침입하려면 즉시 반장에게 보고하고 경찰에 신고해야 합니다. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 반장은 5 분 안에 현장에 도착해야 합니다.
방문객이 인테리어 노동자라면 유효한 임시 통행증이 있는지 확인해 보세요. 있는 경우 확인 후 등록 및 석방해야 합니다.
그렇지 않다면, 그들은 반드시 임시 통행증을 신청해야 들어갈 수 있다.
방문객이 인화성, 폭발성, 독성 등 위험물을 소지하고 있다면, 경비원은 예의바르게 그러한 물품을 동네에 반입하는 것을 거부해야 한다.
13. 주민들이 물품 보관을 요구하고 대신 보관해 달라고 하면 어떻게 해석합니까?
답: 만약 화물이 일반화물로 보관되어 있다면, 상세한 상황을 알려 주시고, 확인을 접수하며, 시간이 필요하다고 알려 주십시오. 원칙적으로 3 일을 넘지 말아야 한다. 만약 기한이 지났다면, 화물을 반장에게 넘겨주고 상세한 당직 기록을 잘 해야 한다.
가치가 있다면 완곡하게 거절해야 한다. 상대방이 보관을 요구한 것은 하루를 넘지 말고 서명해서 확인해 주세요. 만약 기한이 지났다면, 즉시 화물을 반장에게 넘겨주고 상세한 당직 기록을 잘 해야 한다.
14. 대종 물품이 동네를 떠나면 어떻게 합니까?
대답: 상대방의 신분을 확인해야 합니다. 만약 상대방이 화주라면, 우리는 그에게' 화물통행신고서' 를 작성하라고 하고, 후예의 석방을 작성하라고 해야 한다.
상대방이 업주가 아닌 경우, 화물통행 등기서를 작성하여 업주에게 연락하거나 업주에게 직접 연락하여 확인하게 하십시오. 확인 후, 정중 하 게 가자; 잘못이 있으면 동네를 떠나는 것을 제지하고 업주에게 연락하여 현장에 가서 확인해야 한다.
15, 긴급 처리기:
신속한 대응 원칙:
-정문 경비원은 3 분 안에 현장에 도착할 것입니다.
보안대장은 3 분 안에 현장에 도착할 것이다.
통일 지휘 원칙
--관리자는 비상 사태의 통일 된 명령을 처리 할 책임이 있습니다.
특수한 상황에서는 안전공장이 통일 지휘를 책임진다.
지휘 원칙에 복종하다.
-모든 직원은 무조건적으로 주관 관리자의 명령에 복종해야 하며, 안전반장은 긴급 처리 과정을 상세히 기록해야 한다.
연대 협력 원칙:
(1) 절도.
보안요원과 보안반장이 절도를 발견하거나 보안절도를 받으면 즉시 통신장비 (무전기 또는 전화) 를 이용해 보안반장/주관관리자에게 현장의 구체적인 위치를 보고한 다음 도난 현장에 머물거나 도난 현장에 신속히 도착해 질서와 보호현장을 유지하고 모든 인원이 현장에 출입하는 것을 금지해야 한다.
A. 경비원이 현장에 도착한 직후 절도의 구체적인 장소, 시간, 상황을 파악합니다.
B. 보안요원이 현장에 도착하기 전에 범죄자들이 이미 현장을 빠져나왔을 때 전화나 무전기를 통해 신고할 수 있지만 무전기 공공 채널을 사용할 때는 사건의 성격을 마음대로 공개할 수 없다. 정확한 전화 무전기 용어: "기장님, 빨리 * * 위치로 가주세요.
C. 경비원이 현장에 도착한 후 범인이 아직 도망가지 않았거나 잡혔다면 통신장비로 감독에게 보고할 수 있다.
보안반장이 신문을 받은 후 즉시 통신설비를 가지고 앞으로 후진 경비원에게 자백을 하고 신속하게 현장 지휘로 달려갔습니다. (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 보안명언) (윌리엄 셰익스피어, 보안, 보안명언)
A. 범죄 현장 보호
B. 반장이 현장에 도착한 직후 사건 및 관련 정보 (필기록 문의) 를 알고 사건 필요와 사건 손실 상황에 따라 공안기관에 신고했다.
(2) 싸우다
당직 경비원이 순찰할 때 싸움을 발견하거나 싸움 신고를 받았다. 그 보안은 다음과 같습니다.
A. 즉각 제지하거나 신속히 현장에 도착하여 제지하고, 동시에 보안반장에게 구체적인 위치를 보고하여 부상자 수와 싸움에 참여하는 인원수를 기준으로 한다.
B. 군중을 격리하거나 설득하여 현장을 떠나 도로 교통질서를 유지하고 현장을 보호하도록 설득하다.
신고를 받고 보안반이 3 분 안에 현장에 도착했다. 반장이 현장에 도착한 후, 즉시 사건 및 관련 자료를 이해하고, 현장 상황에 따라 안배를 하였다.
-작은 사건을 중재하고 나중에 공안기관에 보고한다.
-상황이 심각하다면 즉시 공안기관에 신고한다.
(3) 강도
안전 순찰에서 강도를 발견하거나 보고할 때:
A. 즉시 현장을 제지하거나 현장에 도착하여 동시에 공사장에게 보고한다.
B. 피해자가 강도 과정에서 인신상해와 경제적 손실을 입었는지 물어봐라. 피해자가 다치면, 그 부상에 따라 병원에 보내 치료해야 한다.
C. 범죄 용의자를 추적할 때' 적들이 나를 쫓아가고, 적이 나를 얽히고, 추적하면서 연락한다' 는 방법을 취해야 한다. 지원될 보안원이나 공안요원이 현장에 도착한 후 함께 체포해 불필요한 피해를 입히지 않도록 해야 한다.
⑷ 살인
보안 순찰에서 살인 사건을 발견하거나 보고할 때:
A. 즉시 보안반장에게 보고하고, 범죄 행위를 제지하고, 현장을 보호한다.
B. 범죄 현장을 봉쇄하고 누구도 현장에 출입하는 것을 단호히 금지한다 (예: 피해자의 가족, 친구 등). ) 공안요원이 도착하기 전에.
C. 부상자는 즉시 구급차에 보고하고 병원으로 이송되어 응급처치를 받아야 한다.
D. 공안 인원이 도착한 직후 공안기관에 보고한다.
(e) 중독 (예: 가정용 가스, 식중독 등). ) 을 참조하십시오
당직 보안순찰대가 중독을 발견하거나 중독 보고를 받았을 때:
A. 즉시 보안반장에게 보고하고 현장에 머물거나 현장으로 달려가 독원을 차단하여 독이 더 이상 퍼지지 않도록 하고 현장 주위를 에워싸고 군중을 대피시킵니다.
B. 기체중독자의 경우 가능한 한 빨리 중독자를 현장에서 대피시키고, 중독자를 공기가 잘 통하는 곳으로 옮기고, 단추와 벨트를 풀고, 가능한 한 빨리 구급차 응급처치를 보고한다.
C. 다른 유형의 중독자의 경우, 가능한 한 빨리 중독자를 현장에서 대피시키고, 입안 이물질을 제거하고, 호흡기의 원활한 흐름을 유지하고, 보온에 주의하고, 즉시 구급차를 병원으로 신고하여 구조해야 한다.
D. 산업장에게 중독의 수, 위치 및 구조 조치를보고하십시오.
보고를 받은 후, 감독은 즉시 현장으로 달려가 구조했다.
A. 유지 보수 현장, 대피 인원, 중독 인원 구조
B. 중독의 원인을 조사하여 독원이 차단되었는지 확인하고 독물 누출을 방지하며 불필요한 사상자를 계속 발생시킨다.
(6) 교통 사고
안전 순찰에서 교통 사고를 발견하거나 보고할 때:
A. 즉시 반장에게 교통사고 현장의 구체적인 위치를 보고하다.
B. 현장에 머물거나 현장으로 달려가 교통질서와 보호현장을 유지하고 부상자를 구조한다.
보고를 받은 후, 감독은 즉시 현장으로 달려가 구조했다.
A. 현장 질서와 교통 질서를 유지한다.
B. 중부상자를 구급차에 보고하고 병원으로 보내 구조하다.
(7) 의심스러운 폭발물
A. 의심스러운 폭발물을 쉽게 이동하지 말고 가능한 한 현장을 보호하고 통제하며 회사 리더와 부서 관리자에게 즉시 알리도록 신속하게 경찰에 신고합니다.
B. 각 부처 인원이 현장에 도착한 후 임무: 의심스러운 폭발물이나 폭발물을 중심으로 경계선을 설치해 현장을 통제한다. 동시에 공안기관에 신고하다.
C. 엔지니어링부는 악성 사고를 일으킬 수 있는 설비를 즉시 폐쇄하고 이동식 귀중품을 철수해야 한다.
D. 사장과 부사장은 즉시 임시 지휘부를 조직하고, 각 업무를 지휘하고, 통일지휘구조를 하고, 뒤처리를 안배한다.
E. 당직 관리자와 객실 관리자는 본부 지시를 전달하고, 업무를 조정하고, 현장 처리 상황을 기록하고, 손님의 감정을 안정시키고, 손님과 귀중품을 대피시킵니다.
F. 사무실은 부상자를 구하고 응급 센터에 연락할 준비를 하고 있다. 부동산 관리 회사 직원들이 냉정하고 침착하며 명령에 복종하고, 직위를 지키며, 위험 제거에 협조할 것을 요구하다.
16, 우리나라 소방관리방침은' 예방위주, 예방조합' 이다. 소방 설비에 있어서, 수시로 효과적인 급수를 보장하는 것은 매우 중요하다. 부동산 관리 회사는 어떻게 소방 설비의 유지 관리를 강화해야 합니까?
A: 소방 장비 유지 보수 관리: 1. 실내 소방 설비의 유지 보수는 실내 급수관과 동일하며, 겨울철 실외 파이프는 부동액 보온을 잘해야 한다. 2. 소화전 연결 고리와 수도꼭지의 밀봉은 관련 규정에 따라 정기적으로 검사, 유지 관리 및 시험을 실시해야 하며 불합격은 제때에 교체해야 합니다. 저장 탱크는 충분한 물을 저장하고 언제든지 보충해야합니다. 원심 펌프와 그 모터는 정기적으로 검사 및 유지 보수하고 예비 펌프를 설치해야 한다.
17, 경비원은 부동산 안전의 첫 번째 수호자로 부동산 안전 관리에서 매우 중요한 역할을 한다. 경비원의 일을 잘 하는 방법을 알고 있습니까?
A: 경비원의 업무는 치안 관리 기능 외에 사용자와 손님에게 다양한 서비스를 제공하는 것이다: 1, 안내 서비스 및 간단한 컨설팅 서비스를 제공한다. 2. 사용자와 손님들이 엘리베이터를 타고 질서 있게 드나들 수 있도록 도와줍니다. 3. 로비에 사람이 많을 때 일부 손님을 소방엘리베이터 홀에서 출입하도록 안내한다. 4. 손님이 더 많은 물건을 휴대할 때 필요한 도움을 제공한다. 5. 노약자와 도움이 필요한 사용자에게 필요한 서비스를 제공한다.
18, 순찰은 재산 안전의 또 다른 보장이다. 안전 순찰을 강화하여 각종 안전하지 않은 요소를 없애야 한다. 순시 범위와 순시 방식에 어떤 구체적인 규정이 있는지 소개해 주세요.
A: 순찰 치안 관리: 1. 순찰 범위는 녹지 공간, 공공 복도, 엘리베이터 홀, 통로, 화장실 등과 같은 공공 장소로 제한됩니다. 허가없이 사용자 방에 입장 할 수 없습니다. 2. 순찰 방식은 주로 정기적이고 비정기 순찰, 유니폼과 사복 순찰, 주야 순찰 등이 있다.
19, 우리나라 소방관리방침은' 예방위주, 예방조합' 이다. 화재가 발생했을 때의 응급조치를 알고 있습니까?
답: 화재 발생 시 응급조치: 1, "1 19" 로 전화하여 상부에 보고하세요. 2, 구조 작업을 조직하고 이유를 확인하십시오. 화재 통제; 4, 위험 지역에서 대피하도록 대중을 조직하십시오. 5. 나쁜 사람이 불난 틈을 타서 약탈하는 것을 엄격히 방지한다. 관련 부서가 여파를 처리하도록 돕는다.
화재의 초기 단계는 화재를 진압하기에 가장 좋은시기입니다. 자주 사용하는 소화 방법을 아십니까?
A: 일반적으로 네 가지 소화 방법이 있습니다: 1, 냉각 방법; 2, 질식법; 격리 방법; 4. 억제법.
2 1. 소음 오염은 사람들의 일, 학습, 생활을 방해한다. 소음 오염의 종류를 아십니까? 부동산 환경 소음 오염 제어 방법에 대해서도 설명합니다.
A: 소음 오염: 1, 차량 교통 소음 건설 소음; 3. 사교 생활의 떠들썩함. 소음 공해 통제: 1. 주민구역과 문교구역에 소음 오염을 일으키는 생산 경영 사업을 설립하는 것을 금지하다. 2. 야간 작업이 금지된 기간 (일반적으로 야간 10:00- 다음날 아침 6: 00) 에 시공 작업을 금지합니다. 자동차, 선박이 경적을 금지하는 지역에서 경적을 울리는 것은 금지되어 있습니다. 4. 오락성 문화 오락 활동에 종사하다. 효과적인 조치를 취하여 소리를 제어해야 한다.
22, 에티켓 규범
예의의 의미는: 예의의 본의는 하느님을 숭배하는 것이다. 일반적으로 특정 민족, 인구, 국가가 역사적 전통에 근거하여 형성되어 사회 계급 질서를 확립하고 유지하는 것을 핵심 내용의 가치관, 윤리, 상응하는 법률 법규, 행동 패턴을 가리킨다. 자신을 규제하는 의식 형식을 예의라고 한다. 예의는 다른 사람의 태도와 행동을 규범하는 것이다. 예의는 예의의 구체적인 표현이다.
부동산 관리 예절 접대 서비스에서 주의해야 할 문제: 예의와 원칙을 중시한다. 모든 사람을 동등하게 대하고, 행동거지가 적절하다. 자신을 엄하게 다스리고, 남을 너그럽게 대한다.
에티켓 리셉션 서비스에는 두 가지 기본 에티켓이 있습니다. 하나는 에티켓, 인사 에티켓 및 응답 에티켓을 포함하여 언어에 구현 된 에티켓입니다. 또 다른 종류는 행동상의 예의로 환영 예절, 조작 예절, 질서 예절을 포함한다.
외모의 기본적인 요구 사항은 외모는 한 사람의 외모로 외모, 몸매, 옷차림의 세 가지 측면을 포함한다. 외모는 주로 한 사람의 외모를 가리킨다.
자세의 구체적인 요구 사항은 다음과 같습니다. 앉은 자세 걸음걸이 제스처; 표현
24. 부동산 관리 예절 접대 업무의 주요 규칙은 접대 서비스가 중점적으로 두드러지고, 정신이 충만하고, 웃음이 진실하며, 옷차림이 깔끔하고, 의용계기가 단정하고 깔끔하며, 따뜻한 인사, 평등한 대우, 접대가 질서 정연해야 한다는 것이다. 사람들은 네가 남을 돕는 것을 좋아하고, 귀찮지 않게 질문하고 대답하는 것을 좋아한다.
25. 치안관리는 기존의 과학기술수단과 관리수단을 통해 부동산 관리 지역 내 소유주나 비주주 생명, 재산, 심신 건강에 영향을 미치는 행위와 요소 (예: 전선 단락, 가스 누출, 엘리베이터 정지, 수도관 파열, 화재, 절도, 교란민, 소음 등) 를 예방하고 제지해야 하며 자연재해를 예방하고 제지해야 한다는 뜻이다.
26. 치안관리의 주요 내용은 방란, 도난 방지, 파괴 방지, 건달 방지, 재해 방지입니다.
치안관리의 목적은 인신상해, 재산손실, 정상적인 업무생활질서를 피하는 것이다.
27. 부동산관리회사의 보안관리팀은 보안회사에 보안 서비스를 의뢰할 수도 있고, 자체 보안팀을 구축해 보안 서비스를 실시할 수도 있다.
28, 법률 학습; 직업 윤리 교육 군사 훈련.
29. 안전요원 재직 교육의 주요 내용은 다음과 같습니다. 안전 운영 절차 대열훈련, 격투 포획, 체력훈련, 소방훈련, 교통지휘훈련 등.
30. 보안요원 개인 대열의 평가 기준은 군태이다. 간접 회전 중지 방법 급행군과 정력; 앞으로 가, 멈춰; 달리기, 걷기, 서기 경례.
3 1. 보안원 기술동작의 기본 내용은 다음과 같습니다. 기본기: 직격, 옆타격, 체크; 바운스 킥, 사이드 킥, 후크 킥; 종합 연습. 적의 주먹 등을 잡다.
32. 보안요원 군사체력 테스트 기준은 100 미터 달리기 14 초 이내입니다. 팔굽혀펴기 50 개 이상; 60 초 안에 20 층으로 올라갑니다.
33. 보안경호업무의 의미는 보안요원이 특별서비스협정 (위탁관리계약, 업주협약 이외의 협정) 에 따라 각종 효과적인 조치를 취해 지정된 인원, 재산, 장소 및 기타 대상에 대한 간호와 경호 활동을 하는 것을 말한다. 거시적으로 보면 주택지, 건물 한 채, 건물 한 채, 공업단지에 대한 보안 업무는 사실상 치안 예방 작업이지만, 부동산 관리 단위는 생명재산에 대한 보험 책임을 지지 않는다.
보안은 주로 다음을 포함합니다: 개인 안전 보호; 재산의 안전을 보호하다. 고객 단위의 정상적인 질서를 지키다.
수호 과정에서 발생할 수있는 주요 문제는 화재입니다. 도난; 파괴; 질서를 어지럽히다 소유자 또는 비소유자 사용자가 도움을 요청합니다.
35. 순찰 보안 서비스의 주요 임무는 순찰 지역을 보호하고 목표 주변의 정상적인 치안 질서를 보호하는 것이다. 각종 위법 범죄 행위를 예방, 발견 및 제지하다. 각종 의심스러운 상황을 제때에 발견하고 현행범을 체포하다. 형사사건, 치안사건, 치안재해사고 현장을 경계하고 보호한다. 예방 허점을 확인하십시오. 순찰 중의 돌발 사건과 사고를 가라앉히다.
36. 범죄자의 범죄 행위에 대한 주요 처리 방식은 제때에 제지하고 최선을 다해 체포하는 것이다. 제때에 공안기관에 신고하다. 무고한 사람을 대피시키다.
37. 군중의 난동 문제를 해결하는 방법은 주로 통제와 안정두목이다. 구경꾼들을 대피시키다. 관련 부서와 공안기관에 신속하게 보고하고 사건을 진정시킨다. 고객 단위가 문제를 처리할 수 있도록 지원합니다. 일이 더 나빠지는 것을 방지하다.
38. 광기, 어리석음, 술에 취해 파수꾼 목표에 침입하는 경우, 주요 처리 방법은 파수꾼 목표에서 벗어나도록 권고하고, 무효일 때 가족, 단위, 공안기관에 통제, 간호를 실시할 것을 통지하는 것이다.
39. 감시 목표 범위 내의 절도 사건 처리 방식은 주로 공안기관에 신속하게 신고하는 것이다. 현장을 보호하다 피해자를 달래다 목표 범위 내의 의심스러운 사람을 주의해라. 범죄 용의자가 붙잡힌 사람은 제때에 공안기관에 넘겨서 도망가는 것을 방지해야 한다. 차를 부수면 번호판 번호와 차량 특징을 적어두고 필요한 경우 공안기관에 보고해야 한다.
40. 경계구역에서 수상한 사람을 발견할 때의 주요 처리 방법은 관찰과 행동 발전에 주의하고, 관련 지도자에게 제때에 보고하고, 통제 작업을 잘 하는 것이다.
4 1. 경비실에서 갑자기 정전이 발생하면 야간 경비실에서 갑자기 정전이나 경고등이 갑자기 꺼지고, 특히 경비와 중점 부위의 경계를 강화하고, 조명이 회복되기 전에 인원의 출입을 엄격히 통제하는 것이 주된 방법이다.
42. 업주나 집주인이 직접 또는 전화로 보안요원에게 상황을 반영할 때, 주요 처리방법은 신고자의 이름, 방 번호, 단위를 물어보고 신고 내용을 상세히 기록하는 것이다. 얼굴을 맞대고 말하는 사람의 생김새와 복장 특징을 기억하다. 제때에 관련 지도자에게 보고 내용을 보고하다.
43. 치안순찰 작업의 주요 방법은 노선과 무정선이 결합된 순찰선을 채택하는 것이다. 점과 선을 결합하는 방법을 취하다.
44, 보안 순시 작업은 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다. 시간 및 공간 제어에서 시스템 관리에 주의를 기울여야 합니다. 치안 상황을 자주 결합하여, 제때에 역량과 순찰 방식을 조정하다. 순찰대원들을 자주 교육하고, 위험관념을 강화하고, 각 순찰원들이 순찰할 때 주의력을 집중하고, 주의 깊게 관찰하고, 의심스러운 징후를 무시하지 않고, 해결해야 할 어떤 문제도 놓치지 않도록 요구한다. 야간 순찰은 행인과 차량이 표시하는 의심스러운 점과 비정상적인 연기와 불빛에 더 많은 주의를 기울여야 한다.
45. 치안관리행위 위반의 주요 내용은 공공질서를 어지럽히는 행위다. 공공 안전을 위태롭게하는 행위 타인의 인신권리를 침해하다. 공공재산을 침범하다. 사회 관리 질서를 어지럽히는 행위 화재 관리 위반; 교통 관리를 위반하다. 호적 또는 주민등록증 관리를 위반한 것이다.
치안관리행위 위반과 범죄의 주요 차이점은 줄거리의 심각성과 사회에 대한 피해의 정도가 다르다는 것이다. 위반된 법률은 다르다. 서로 다른 처벌을 받아야 한다.
정당방위조건은 1 입니다. 정당방위불법침해의 조건: 반드시 진실된 불법침해가 있어야 정당방위를 할 수 있다. 진행 중인 불법 침해를 겨냥해야 정당방위를 실시할 수 있다. 2. 정당방위의 방위조건: 불법침해자 본인에 대해 정당방위를 실시해야 한다. 정당방위는 필요한 한도를 초과해서는 안 되며, 원치 않는 손해를 초래해서는 안 된다.
47. 진정한 불법 침해: 객관적으로 발생하는 사회에 해를 끼치는 행위를 가리킨다.
48. 정당방위에 필요한 한도: 방위행위가 불법침해를 효과적으로 막을 수 있는지 여부에 따라 달라진다. 방위행위와 침해행위를 비교하면 방위행위와 침해행위가 성격 강도 수단에 크게 비슷하다고 생각하면 불법침해를 중단하는 데 필요한 한도로 볼 수 있다.
49. 부적절한 방위의 성격: 위법.
일반적인 부적절한 방어는 다음과 같습니다: 가상 방어; 방어적인 도발 변호가 부적절하다 외선 수비 수비에 저항하다 서로 싸우다 지나친 방위를 하다.
5 1, 방위과당: 행위자의 방위행위가 필요한 한도를 넘어 상대방에게 부당한 피해를 입히는 행위를 말한다.
긴급 피난의 정의는 공익, 자신 또는 타인의 인신과 기타 권리를 진행 중인 위험으로부터 보호하기 위해 타인의 합법적인 이익을 해치는 행위이다.
52. 긴급 피난의 주요 요소는 합법적인 이익은 반드시 긴급 피난의 위협을 받아야 한다는 것이다. 위험은 반드시 발생하고 있다. 합법적인 이익에 손해를 끼치지 않도록, 반드시 헤지를 해야 한다. 위험을 제거할 수 있는 다른 방법이 없는 상황에서는 반드시 피난을 해야 한다. 긴급 피난은 상상이나 추론이 아니라 진실이어야 한다. 헤지 행위는 필요한 한도를 초과해서는 안 된다.
53. 보안 처리 문제가 따라야 할 원칙: 보안은 임무를 수행할 때 처리해야 할 많은 문제를 겪게 됩니다. 업주 (임차인) 의 안전과 이익을 보호하는 동시에 법에 따라 일을 처리하고, 법에 따라 정책을 집행하여 사람을 설득하고, 사리사욕을 하지 않는다.
54. 보안 처리 문제는 따라야 할 방법: 성격에 따라 다른 방법으로 처리해야 한다. 민사 분쟁과 같은 법률 및 규정을 일반적으로 위반하는 문제는 주로 옳고 그른 것을 분간하고 참을성 있게 설득하는 교육을 통해 해결할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 법명언) 일시적으로 해결할 수 없고, 확대 추세가 있는 문제에 대해서는' 불가분리, 해결 불가, 지연, 비가역' 원칙을 채택하고, 설득하고, 문제 완화를 유도하고, 갈등을 격화하지 않도록 노력해야 한다. 이는 문제 해결에 불리하기 때문이다. 문제를 처리할 때, 우리는 교육과 처벌의 결합 원칙을 고수해야 한다. 위반 줄거리가 경미하고 처벌이 필요 없다면 즉석에서 교육할 수도 있고, 단위와 가족교육을 도울 수도 있다. 치안처벌이 필요한 사람은 공안기관에 넘겨 처리해야 한다. 다른 행정 법규를 위반한 사람은 행정기관에 넘겨 처리한다. 제때에 범죄 행위를 제지하고 범인을 공안기관에 넘겨야 한다.