법률 분석: 일부 사무원은 무책임하고 업무 태도가 진지하지 않다. 그들은 그저 지나가고 싶고, 잘하고 싶지 않고, 상식적인 실수를 자주 한다. 예를 들어, 법원 성적표는 당사자들에게 각 페이지의 필기록에 서명하도록 요구했지만, 그들은 서명한 후 그 자리에서 자세히 검사하지 않았다. 그들은 서명이 누락되었거나 서명하지 않는 것을 발견하면 당사자에게 통지하여 자신의 서명자가 적고 사건이 많아 일이 바쁜 혼란과 실수를 메꾸었다. 직원들에게 충분한 훈련과 지도가 없다. 현재 우리 병원의 사무원들은 대부분 새로 입사한 사람들이며, 전문 시스템의 훈련을 거치지 않아 각 재판 과정의 업무와 세부 사항에 대해 잘 알지 못한다.

법적 근거: 첫 번째 사건의 품질 문제의 원인과 대책은 주로 다음과 같은 두 가지 이유가 있습니다.

1. 주관적 측면: 1. 어떤 사무원은 일을 무책임하게 하고, 일하는 태도는 진지하지 않다. 그들은 그저 지나가고 싶고, 잘하고 싶지 않고, 상식적인 실수를 자주 한다. 예를 들어, 법원 필기록은 당사자들에게 각 페이지의 필기록에 서명하도록 요구하는데, 그들은 서명 후 그 자리에서 꼼꼼히 검사하지 않고 누락이 있거나 서명되지 않은 것을 발견하고서야 당사자에게 서명을 통지한다. 2. 일부 서기원들은 일에 대한 열정이 넘치고 사건의 질을 높이기로 결심했다. 그러나 경험이 부족하고 업무가 익숙하지 않아, 업무 중에 늘 약간의 실수와 흠집이 발생한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 경험명언) 일부 직원은 좋은 근무 습관을 개발하지 않았습니다. 제때에 처리해야 할 재료에 대해 그들은 제때에 처리하지 않고, 오히려 어떤 이유로 시간을 지체하여 결국 일을 잊게 되었다.

둘째, 객관적인 측면: 1, 사람이 적으면 일이 바빠서 혼란과 실수가 발생합니다. 직원에 대한 충분한 훈련과 지도가 없습니다. 현재 우리 병원의 서기원들은 대부분 새로 입사한 사람들이며, 전문 시스템의 훈련을 거치지 않고, 각 재판 과정의 업무와 세부 사항에 대해 잘 알지 못한다. 3. 고용메커니즘이 건전하지 않고 소득과 지불이 비례하지 않아 숙련이 많은 문원의 유실을 초래하고, 신입 문원의 교체 조정도 일의 질에 어느 정도 영향을 미쳤다.