1, 직접 12320 신고 전화;
2. 보건국이나 약감국이나 현지 의학회에 불만을 제기할 수 있습니다.
3. 보건 행정부에 신고할 수 있습니다. 병원 의료 부서 또는 병원 리더에게 개인 상황을 반영하고 자신의 이익을 보호하기 위해 협상합니다.
현지 시, 구 보건 감독관에게 전화를 걸거나 전국 통일위생 핫라인 12320 으로 전화를 걸다.
12320 보건 핫라인은 보건 법규와 정책을 대중에게 전파하고, 위생 지식과 기술을 보급하며, 위생 정책 정보와 위생 방병 지식을 전파하는 중요한 창구가 되었다. 대중의 불만 신고를 접수하고, 초보적으로 호소표현, 갈등 해소, 권익 유지 메커니즘을 형성하여 정부와 대중의 소통 통로를 원활하게 하다. 예약 진료를 실시하면 진찰의 어려움을 어느 정도 완화할 수 있다. 많은 공중 보건 돌발 사건과 중대 위생 활동에서 공공 위험 소통과 여론 모니터링에 두드러진 역할을 했다. 위생 핫라인 12320 은 점차 실무적 민용 수신선, 민문제 해결을 위한 도움선, 정부와 군중의 연락선으로 발전했다. 전국 포털 12320 이 개통되어 대중은 온라인 건강 상담을 할 수 있다. 12320 에 대한 제안이나 의견이 있으시면 대화형 가든 칼럼에 메시지를 남길 수도 있습니다. 전국 12320 이 전면 개통된 후 온라인 불만 신고 기능이 점진적으로 개통된다.
각급 의료기관 감독관리국은 동급 보건계생 행정부의 지도하에 일을 전개한다.
현재 우리나라의 의사-환자 관계는 매우 긴장되어 많은 사람들이 불만을 제기하고 병원에 신고하고 싶지만 상환 청구가 가능하지 않습니다. 평소 관련 위생 핫라인에 전화를 걸어 자신의 권익을 보호하거나 현지 시장감독청에 직접 신고할 수 있다.
법적 근거:
의료기관 관리 규정
제 5 조 국무원 보건 행정부는 전국 의료기관의 감독 관리를 담당한다.
현급 이상 지방인민정부 보건 행정부는 본 행정구역 내 의료기관의 감독 관리를 담당하고 있다.
중국 인민 해방군 보건 주관부는 본 조례와 국가 관련 규정에 따라 군 의료기관을 감독하고 관리한다.