세 봉지는 소매상기업이 판매하는 상품' 도급, 도급, 도급' 의 약칭이다. 상품이 소비 분야에 들어간 후 일정 기간 동안 판매자가 구매자가 구매한 상품에 대해 책임지는 일종의 신용 보증 방식을 말한다.

업계의 관심을 받고 있는' 마이크로컴퓨터 상품 수리, 교체, 반품 책임 규정' (일반적으로 컴퓨터' 3 팩' 규정으로 알려짐) 은 9 월 1 일부터 본격적으로 시행된다. 동시에 DVD, 디지털 카메라 등 개인용 컴퓨터와 거의 동등한 제품을 포괄하는' 가정용 오디오 제품 수리 교체 책임 규정' 을 발표했다.

컴퓨터' 삼백' 규정의 출범은 현재 P C 업체들의 치열한 경쟁에 새로운' 셔플' 을 가져다 줄 것이다. 컴퓨터 시장에 익숙한 한 제품 매니저는 컴퓨터' 세 봉지' 규정이 두 가지 영향을 미칠 가능성이 높다고 생각한다. 첫째, 소규모 브랜드 제조업체의 개발은 점점 더 어려워 질 것입니다. 소브랜드 P C 제조업체의 생존의 관건은 가격에 있기 때문에' 삼백' 규정의 출범은 소브랜드 P C 업체의 경영비용을 증가시켜 가장 중요한 가격 우위를 차단하는 반면, 대형 브랜드 P C 제조업체는 항상 완벽한 서비스 채널을 이용하게 된다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 브랜드명언) 둘째, 컴퓨터 업계의 경쟁은 기술 제품 분쟁에서 서비스 분쟁으로 바뀔 것이다. "삼백" 의 출현은 업계의 모든 방면의 진급을 촉진할 것이며, 서비스는 의심할 여지 없이 금전보험의 다음 경쟁의 초점이 될 것이다.

1. 전체 기계가 3 팩 방법을 실시한 후, 국가 규정에 따라 PC 전체 기계 보증 기간은 1 년, 주요 부품은 CPU, 마더보드, 메모리, 그래픽 카드, 하드 드라이브, 전원 공급 장치 등 2 년입니다.

2. 3 팩 법의 구체적인 내용을 자세히 읽으면 3 팩 법의 규정이 브랜드 기계 구입에 매우 유리하다는 것을 알 수 있습니다. 겸용기에 관한 규정은 많지 않습니다. 3 포장법은 호스트와 주변 제품에 문제가 있을 경우 7 일 이내에 15 일 이내에 교환을 환불할 수 있다고 상세하게 규정하고 있지만, 선택품 (겸용기라고도 함) 에 대한 규정은 없다.

3. 만약 호스트와 주변장치가 두 번의 수리를 거쳐도 정상적으로 사용할 수 없다면, 판매자는 소비자를 위해 같은 사이즈의 상품을 무료로 교체해 드립니다. 전체 기계 3 팩 기간 동안, 판매자는 같은 모델과 규격도 없고, 브랜드 성능이 공장 제품보다 낮은 상품으로 반품을 요구하며, 판매자는 무료 소비자 반품을 책임지고, 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불합니다.

4. 그러나 3 포법 제 15 조의 규정은 그리 좋지 않다. 소비자가 구매한 호스트나 주변 장치가 두 번의 수리를 거쳐도 제대로 작동하지 않을 경우 정해진 감가상각율에 따라 감가상각비를 청구해야 한다.

법적 근거: 일부 상품의 수리, 교체, 반품 책임에 대한 규정.

제 9 조 제품은 판매일로부터 7 일 이내에 성능이 불합격이며 소비자는 반품, 교환 또는 수리를 선택할 수 있습니다. 반품 시 판매자는 송장 가격에 따라 대금을 한 번에 환불한 다음 법에 따라 생산자나 공급자에게 배상을 요구하거나 구매 계약에 따라 처리해야 합니다.

제 10 조 제품은 판매일로부터 15 일 이내에 성능이 불합격이며 소비자는 교환이나 수리를 선택할 수 있습니다. 판매자는 교환 시 소비자를 위해 같은 모델, 같은 규격의 제품을 무료로 교환한 다음 법에 따라 생산자, 공급자에게 배상을 요구하거나 구매 계약에 따라 처리해야 한다.

제 11 조. 세 봉지의 유효기간 내에 두 번 수리하는데 여전히 정상적으로 사용할 수 없는 제품의 경우, 판매자는 소비자를 위해 같은 모델, 같은 규격의 제품을 무료로 교체하거나 본 규정 제 13 조의 규정에 따라 반품해야 합니다. 그런 다음 법에 따라 생산자, 공급자에게 배상을 요구하거나 구매 계약에 따라 처리해야 합니다.