인터넷, 빅 데이터, 인공지능 등 정보기술이 우리나라에서 급속히 발전함에 따라 지능 서비스는 우리의 생활방식을 심각하게 변화시켰다. 하지만 많은 노인들은 인터넷을 하거나 스마트폰을 사용하지 않으며, 여행, 의료, 소비와 같은 일상 생활에서 문제를 겪고 있습니다. 문제? 。 국무원 사무청은 최근' 노인의 지능 기술 사용 어려움을 실질적으로 해결하는 실시 방안' 을 발행하여 국가가 내놓았다. 이것 좀 봐? 문제? 어떻게 해결할 것인가.
지도는 각각 현금 관리, 지불 서비스, 푸혜금융 등에서 조치를 취해 노인의 일상적인 금융 서비스의 가용성과 만족도를 높인다. 예를 들어, 지불의 경우, 인민은행은 부정경쟁 이용으로 상가가 은행 카드를 거부하는 등 차별적 지불 행위를 거부하고 노인 소비에 불편을 끼치는 시장기관에 대한 조사 처분 작업을 벌여 시정을 촉구할 것이다.
현금 관리 방면에서 현재의 현금 사용에 대한 차별과 배척 현상에 대해 국무원의 통일된 배치 하에 중앙은행은 현금 거부의 집중 정비와 장기 메커니즘 건설을 전면적으로 전개할 것이다. 첫째, 관련 부처, 지방정부, 은행업 금융기관, 기층 커뮤니티와 함께 수력전기, 공공사업 분담금, 소매, 음식, 쇼핑몰, 공원 등 고주파 서비스 장소 분야의 현금 사용 행위를 유도하고 규범화할 예정이다. 두 번째는 일상적인 감독을 강화하는 것이다. 암찰, 순찰 등을 통해 명찰 암방 실시, 위법주체 목록 수립, 중점 추적, 일부 공공서비스, 민생, 대중의 높은 관심, 영향력이 큰 거부 주체. 셋째, 공공 선전에서 선전력을 높이다. 다양한 시나리오에서 현금 지불 요구 사항을 광범위하게 홍보하고, 몇 가지 전형적인 사례를 폭로하며, 긍정적인 지도 및 경고 교육을 강화합니다.
지불 서비스의 경우 일부 노인들이 모바일 결제, 일일 소비 불편을 사용하지 않는 문제에 대해 중앙은행이 시장기관을 안내해 인터페이스, 조작 등에서 지급 제품의 편리성과 편리성을 높이고 노인 모바일 지불에 대한 지식 홍보, 교육 및 보급을 강화할 예정이다. 중앙은행은 부정경쟁 이용으로 상가가 은행 카드 거부 등 차별적 지불 행위를 거부하고 노인 소비에 불편을 끼치는 시장기관을 조사하여 시정을 촉구할 예정이다.
푸혜금융 방면에서 일부 스마트 금융 서비스와 제품은 주로 중소년 고객을 겨냥해 노인에게 어려움을 초래하고 있으며, 중앙은행은 금융기관이 노인의 일상적인 고주파 금융 장면에 초점을 맞추고, 오프라인 융합을 구축하고, 노인의 요구를 충족시킬 수 있도록 유도할 것이다. 노후에 적합합니까? 금융 서비스. 온라인으로 우리는 인공지능, 빅데이터의 기술적 장점을 깊이 파고 대자보, 음성판, 국어판, 간결판 등 스마트 금융 앱을 만들어 노인들에게 맞춤형, 온도, 친절한 금융 서비스를 제공할 것이다. 오프라인, 또한 은행 물리망과 농촌 푸혜금융서비스소를 지속적으로 최적화함으로써 노인들의 대면 금융서비스의 획득감과 행복감을 높여야 한다.