이렇게 직접 손샤오를 보면 손샤오가 정상이 아니라고 느낄 수 있지만, 손샤오가 머리를 벗겨 두피를 드러내면 손샤오가 머리카락이 없는 곳이 여러 군데 있다는 것을 알 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
이런 상황 때문에 손샤오는 이것이 자신의 염색 경력과 관련이 있을 수 있다고 생각한다. 손샤오는 이전에 다른 곳에서 머리를 염색한 적이 있다고 말했다. 6 월 중순, 한 달 반 후에 한 이발소를 찾아 머리를 염색했다고 한다. 이전 머리카락은 청목 리넨 재의 색이었는데 그때는 탈모가 없었다. 손샤오가 새로운 직업을 찾고 있었기 때문에 손샤오는 이 이발소에서 머리를 파란색과 검은색으로 염색하고 300 원을 들여 탈모를 시작했다. 손소 자신도 잘 모른다. 8 월까지 그는 포니테일을 묶지 않았다. 그것을 보고 그의 동료는 손소에게 말했다. 이때 손샤오는 그의 머리에 이미 몇 조각이 떨어졌다는 것을 깨달았다.
손샤오는 병원에 가서 진단을 받았다. 의사는 이것이 탈모지라고 말했지만, 이런 상황은 탈모지보다 더 심각하다. 손샤오는 또 염색약과 일정한 요소가 있다고 말했다. 지금 상황은 손소가 대머리가 된 곳에서 머리카락을 키우고 매일 주사를 맞고 싶다는 것이다. 이전에는 탈모가 한 번도 없었기 때문에 이 이발소에서 머리를 염색한 후부터 이 문제가 발생했다. (마하트마 간디, 탈모, 탈모, 탈모, 탈모, 탈모, 탈모, 탈모, 탈모, 탈모)
손소 자신이 말했다: 나는 이전에 친구와 이 이발소에 가 본 적이 있기 때문에, 나는 그들이 의료비의 일부를 부담하고 그들에게 설명하도록 하고 싶다. 상점은 그들과 무관하다고 책임을 회피했다. 우리는 스스로 일을 찾아 친구와 함께 나를 쫓아냈는데, 내가 누구를 찾아도 소용없다고 말했다. 도저히 방법이 없을 때, 나는 언론을 성난 채 기자를 데리고 가게에 360 도 반전이 왔는데, 나와 친구 혼자 갈 때는 그야말로 하늘과 땅 차이였다.
기자는 이 가게를 찾았다. 가게 주인은 손샤오가 전에 염색을 했다고 말했다. 그는 염색할 때 두피를 염색하지 않았지만, 손샤오는 그날 마침 동영상을 찍고 대치했을 때, 사장은 염색크림의 문제라고 말했다. 손샤오가 염색크림에 알레르기가 있다고 말했다. 손샤오에게 염색연고 제조사를 찾아달라고 했다. 그들과 상관없다. 이는 손소에게 검사를 한 번 해 달라고 요청한 것도 의미다. 손소가 여기에 와서 염색하기 전에 머리를 염색했기 때문이다. 현재 손샤오는 감독부에 이 일을 신고했다.
그러나 손소 본인은 "내가 이 일을 뻔뻔스럽게 폭로하기로 결정했으니, 나는 이 일이 처벌되기를 바랄 것이다" 고 썼다. 나는 지금까지 한 푼의 배상을 요구한 적이 없으며, 앞으로도 다른 사람에게 한 푼의 배상을 요구하지 않을 것이다. 이 일을 너는 어떻게 보느냐? 이 무량한 상인은 엄벌을 받아야 합니까?