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중국 소비자협회는 5438+0984 년 6 월과 5438+02 년 6 월 국무원에서 설립을 승인했다. 상품과 서비스에 대한 사회감독을 실시하고 소비자의 합법적 권익을 보호하는 전국적인 사회조직이다. 소비자협회 등 소비자조직은 법에 따라 설립된 사회단체로 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 권익을 보호한다.

현재 전국 현급 이상 소비자협회는 3,000 여 개가 있는데, 그중 성 자치구 직할시에는 3 1 개가 있다. 농촌향진과 도시거리에 세워진 소비자협회 지부, 마을위원회, 거위원회, 산업관리부, 전문대학, 공장 광산기업이 세운 감시소, 연락소 등 기층 네트워크 조직15 만 6 천 개, 자원봉사자 100 여 명. 중국 소비자협회의 조직은 이사회이다. 협회의 일상 업무는 상설사무실에서 맡고, 사무총장, 부비서장 전임 관리는 회장에게 책임을 진다. 중국 소비자 협회의 경비는 정부가 지출하고 사회가 후원한다.

1. 주요 책임

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 37 조에 따르면 소비자협회는 다음과 같은 공익의무를 이행해야 한다.

(a) 소비자에게 소비자 정보 및 컨설팅 서비스를 제공하고, 소비자의 합법적 권익을 보호하는 능력을 향상시키고, 문명, 건강, 자원 절약 및 환경 친화적인 소비 모델을 유도한다.

(2) 소비자의 권익과 관련된 법률, 규정, 규정 및 강제성 기준 개발에 참여한다.

(3) 관련 행정부에서 상품과 서비스에 대한 감독 검사에 참여한다.

(4) 소비자의 합법적 권익에 관한 문제에 대해 관련 부서에 반영, 조회 및 건의를 한다.

(5) 소비자 불만을 접수하고 불만 사항을 조사하고 중재한다.

(6) 상품 및 서비스 품질과 관련된 불만은 자격을 갖춘 감정인에게 의뢰할 수 있으며, 감정인은 감정의견을 알려야 합니다.

(7) 피해 소비자가 소비자의 합법적 권익에 손해를 끼치는 행위에 대해 소송을 제기하거나 본법에 따라 소송을 제기하는 것을 지지한다.

(8) 대중전파매체를 통해 소비자의 합법적 권익을 훼손하는 행위를 폭로하고 비판하다.

각급 인민 정부는 소비자 협회의 직무 수행에 필요한 경비와 기타 지원을 제공해야 한다.

소비자협회는 소비자의 합법적 권익을 보호하는 의무를 진지하게 이행하고 소비자의 의견과 건의를 듣고 사회감독을 받아야 한다.

법에 따라 설립된 기타 소비자 조직은 법률, 법규의 규정 및 헌장에 따라 소비자의 합법적 권익을 보호하는 활동을 전개해야 한다.

2. 건설 목적

중국 소비자 협회의 목적은 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 인 권익을 보호하며 소비자의 합리적이고 과학적 소비를 유도하고 사회주의 시장 경제의 건전한 발전을 촉진하는 것입니다.

3. 조직

중국 소비자협회의 조직은 이사회이다. 이사는 정부 관련 부서, 인민단체, 신문매체, 각 성, 자치구, 직할시, 계획단열시 소비자협회 (위원회, 하동) 와 각 관련 방면의 소비자대표가 협상을 통해 선출된다. 이사회 본회의는 일 년에 한 번 열린다. 폐회 기간에 상설 이사회는 그 직권을 행사한다. 협회의 일상 업무는 상설사무실에서 맡고, 사무총장, 부비서장 전임 관리는 회장에게 책임을 진다. 중국 소비자 협회의 경비는 정부가 지출하고 사회가 후원한다.