1. 비배송 신고는 얼마인가요?
1. 일반적으로 판매자가 상품의 실제 거래액의 5% 를 위약금으로 지불하고, 최소 1 원 이상, 최대 30 위안을 넘지 않는다. 만약 판매자가 약속을 위반하고 약속시간에 따라 물건을 인도하지 않는다면, 쌍방은 먼저 납품 연기의 위약 책임을 논의할 수 있다.
2. 당사자 일방이 계약의무를 이행하지 않거나 계약의무에 부합하지 않는 경우, 계속 이행하거나, 구제조치를 취하거나, 손해를 배상하는 등 위약 책임을 져야 한다.
둘째, 위약에 대해 어떻게 불평합니까?
1, 고객 서비스 핫라인을 통해 불만 사항을 시작합니다.
소비자 불만 핫라인에 전화하십시오.
3. 123 15 공식 플랫폼을 통해 불만을 제기합니다.
요약하면, 법률은 판매자가 물건을 보내지 않으면 불만을 제기할 수 있다고 규정하고, 그런 다음 상대방에게 배상을 요구할 수 있다. 왜냐하면 우리나라 법률에 따르면 바이어가 지불한 후 판매자가 약속대로 발송하지 않으면 실제 거래액의 5% 에 따라 배상할 수 있기 때문이다.
법적 근거:
중화인민공화국 민법 제 585 조
당사자는 일방이 위약할 때 위약 상황에 따라 상대방에게 일정한 액수의 위약금을 지급하거나 위약손실 배상 금액 계산 방법을 약속할 수 있다.
약속한 위약금이 초래된 손실보다 낮으면 인민법원이나 중재기관은 당사자의 요구에 따라 위약금을 늘릴 수 있다. 약속한 위약금이 초래된 손실보다 지나치게 높은 경우 인민법원이나 중재기관은 당사자의 요구에 따라 적당히 줄일 수 있다.
당사자는 위약금 지급 지연에 대해 위약측이 위약금을 지불한 후에도 채무를 이행해야 한다.