상업은행 신용 카드 업무감독관리법 제 70 조: 특수한 경우, 신용 카드 부채가 카드 소지자의 상환 능력을 초과하는 것으로 확인되고, 카드 소지자가 여전히 상환 의지를 가지고 있는 경우, 카드 발급 은행은 카드 소지자와 동등하게 협의하여 개인화된 할부 상환 계약을 체결할 수 있다. 개인화 할부 상환 계약의 최대 기간은 5 년을 넘지 않는다. 카드 발급 은행과 카드 발급 서비스 기관은 카드 소지자가 할부 상환 계약을 이행하지 않는 경우를 제외하고는 카드 소지자에 대한 독촉을 중단해야 합니다. 만약 구두 상환 협의에 도달한다면, 발급 은행은 반드시 기록 데이터를 보존해야 한다. 기록 자료는 최소한 체납금 정산 날까지 보관해야 한다.