품질 감독이란 제품, 프로세스 또는 시스템의 상태를 지속적으로 모니터링하고 검증하며, 규정 된 품질 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 기록을 분석하는 것입니다.

기업 내부의 미시 품질 감독과 기업 외부의 거시적 품질 감독으로 나눌 수 있다. 기업 외부의 거시적 품질 감독은 행정감독, 산업감독, 사회감독의 세 가지 범주로 나눌 수 있는데, 그중 가장 중요한 것은 정부부처가 실시하는' 행정감독' 이다. 주로 행정 구역별로 거시적 품질 감독을 담당한다.