현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 법률 자문 - 보증 기간이 만료된 후 발생하는 문제는 어떻게 처리합니까?
보증 기간이 만료된 후 발생하는 문제는 어떻게 처리합니까?
법률 분석: 연장 기간 내에 무상수리 서비스가 적용되는 경우 그렇지 않으면 무상수리 서비스가 불가능합니다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 23 조 경영자는 상품이나 서비스의 정상적인 사용 시 제공하는 상품이나 서비스의 품질, 성능, 용도 및 유효 기간을 보장해야 한다. 그러나 소비자들은 상품을 구매하거나 서비스를 받기 전에 결함이 있다는 것을 이미 알고 있다. 단, 이 결함의 존재가 법적 강제성을 위반하지 않는 경우는 제외된다.

경영자는 광고, 제품 설명, 실물 샘플 또는 기타 방식으로 상품이나 서비스의 품질을 표명하며, 자신이 제공하는 상품이나 서비스의 실제 품질이 표시된 품질과 일치하는지 확인해야 합니다.

소비자는 상품이나 서비스를 받은 날로부터 6 개월 이내에 경영자가 제공한 자동차, 컴퓨터, 텔레비전, 냉장고, 에어컨, 세탁기 등 내구성 있는 상품이나 인테리어 등의 서비스에 결함이 있다는 사실을 발견하고 분쟁이 발생한 경우 운영자가 결함에 대한 증명 책임을 진다.