2. 이 일이 손님에게 미치는 실제 영향은 어떤가, 호텔에 어떤 이득이 있는가, 법적 문제가 관련되어 있는가?
3. 이 손님은 단골손님입니까? 이 손님이 앞으로 우리에게 이익과 혜택을 가져다 줄까요? (호텔의 이익에 영향을 미치는 것과 비교)
4. 마지막이자 가장 중요한 질문은, 법률 문제를 다루고, 법적 책임을 질 것인가 하는 것이다 (현재는 법치사회다)
5. 위의 비교를 근거로 결정을 내립니다.