직원 지원 핫라인은 총노조가 법률 지원이 필요한 근로자와 농목민 근로자를 위해 설립한 법률 서비스 핫라인이다. 상담사는 현지 전화 요금을 지불함으로써 전화를 걸 수 있습니다. 핫라인은 법적 도움의 역할을 할 뿐만 아니라, 어려운 직원에 대한 도움과 상담, 노조와 관련된 업무문제를 해결하는 기능도 병행하고 있다.
직원 지원 핫라인 총노동조합 법률지원센터가 직원 총노조에 더 잘 봉사하기 위해 각오, 사회적 책임감, 업무가 뛰어난 전문 변호사를 선발해 법률 지원 고문으로 선발해 발신자의 법률상담이 시기적절하고 완벽하며 전문적인 해답을 얻을 수 있도록 하는 것으로 알려졌다.