노인이 양로원에서 사망하면 양로원은 이미 보살핌, 간호 의무, 안전보장 의무를 다했으며 양로원은 일반적으로 책임을 지지 않는다. 그러나 양로원이 관련 의무를 다하지 못하거나 의무가 법률, 규정 또는 기타 관리 규범이 요구하는 통상적인 보살핌 수준에 미치지 못하면 양로원은 일정한 책임을 져야 한다.

법적 객관성:

소비자 권익보호법 제 18 조

경영자는 자신이 제공하는 상품이나 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하는지 확인해야 한다. 개인, 재산의 안전을 위태롭게 할 수 있는 상품과 서비스에 대해서는 소비자에게 진실된 설명과 명확한 경고를 해야 하며, 상품을 올바르게 사용하거나 서비스를 받는 방법 및 피해를 방지하는 방법을 설명하고 표시해야 한다.

호텔, 쇼핑몰, 호텔, 은행, 공항, 역, 항구, 극장 등 사업장을 운영하는 경영자는 소비자에게 안전보호 의무를 이행해야 한다.