객관적 시험 문제는 단독객관식 문제, 다객관식 문제, 판단문제 등이 있다. 주관문제는 단문 처리, 문장 약어, 응용문 쓰기, 언어이해, 표현 등을 포함한다.
시험 참고 내용 (1) 정치 (2) 법률 (3) 시사정치와 국정, 성정 (4) 상식판단 (5) 응용문필 (6) 기타
사업 단위 관련 법규와 제도 및 종사자들이 갖추어야 할 직업윤리, 전문적인 자질, 배경 지식.