1. 형은 먼저 식품의약청에 가서 불만을 제기할 수 있다.

2. 둘째, 창구에서 해당 상황을 감독부에 보고하여 감독부서가 제때에 해당 증거를 수집할 수 있도록 합니다.

3. 소비자는 불만을 제기할 때 관련 증거 (예: 쇼핑 증명서 등) 를 최대한 잘 보존해야 감독부가 관련 증거를 파악하고 진상을 규명할 수 있다.