법률 분석: 1. 현지 수돗물 (수도) 회사에 고객 서비스 전화를 걸다. 2. 시장 핫라인 12345 로 전화하면 물 부서로 이동할 수 있습니다. 3. 현지 건설위원회의 감청전화를 걸다. 4. 아무것도 해결할 수 없거나 이유 없이 해결을 미루면 방송사 등 매체를 찾을 수 있다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익 보호법"

제 2 조 소비자는 생활소비를 위해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 하는 권익을 본법의 보호를 받는다. 본 법에 명시되지 않은 사항은 기타 관련 법률 및 규정의 보호를 받습니다.

제 3 조 경영자가 소비자에게 생산, 판매하는 상품이나 서비스를 제공하는 것은 본 법을 준수해야 한다. 본 법은 규정이 없으므로 기타 관련 법률과 규정을 준수해야 한다.

제 4 조 경영자와 소비자와의 거래는 자발성, 평등, 공정성, 성실신용의 원칙을 따라야 한다.