마을 간부들은 대중과 가장 밀접한 관계를 맺고 있으며, 대중의 이익이 가장 광범위하며, 당과 정부의 가장 근본적인 연결 고리이다. 대중이 근심을 해소하고, 대중의 권익을 보호하고, 대중의 어려움을 해결하는 것은 마을 간부의 책임이다. 따라서 마을 사람들의 모든 문제 (이익 보호, 정책 의심, 이웃 분쟁, 가족 갈등 등). ) 상담, 조정, 해결이 가능합니다. 그러나 마을 간부는 문제나 분쟁을 해결하는 방법 중 하나일 뿐, 모든 문제와 분쟁이 가능하거나 반드시 마을 간부가 해결해야 하는 것은 아니다.