1. 택배회사와 발송인의 계약 관계: 발송인은 상품을 택배회사에 넘겨주고, 택배회사는 일정 기간 내에 화물을 지정된 장소로 배달하겠다고 약속했다.
2. 택배회사와 수취인의 계약관계: 수취인은 택배회사를 통해 화물을 접수하고, 택배회사는 운송과정에서 파손되거나 오염되지 않도록 보장해야 할 의무가 있다.
3. 택배회사와 화학공장 간의 침해 행위: 화학공장에서 생산한 위험물이 운송 과정에서 유출되어 택배 물품이 오염되어 인신상해와 재산손실을 초래한다.
4. 발송인과 화학공장 간의 침해 행위: 발송인은 화물을 보낼 때 택배회사 화물에 위험물이 들어 있다는 사실을 알리지 않아 택배회사가 운송 과정에서 상응하는 안전조치를 취하지 않아 인신상해와 재산손실을 초래하였다.