거래 협상에서 없어서는 안 될 두 가지 항목은 제안과 약속이다. 거래 협상 과정에서 먼저 가격을 제시하여 쌍방이 모두 자신의 최종선이 어디에 있는지 알게 한 다음 토론을 통해 쌍방이 받아들일 수 있는 거래 계약을 해야 한다. 그래야만 거래의 수취인이 가격 흥정을 할 수 있는 공간이 있고, 그의 예상을 벗어나지 않을 수 있다.