1. 금융 분쟁 이해: 조정 센터 직원은 더 나은 도움을 위해 금융 기관과의 분쟁에 대한 자세한 내용을 알아야 할 수 있습니다.
2. 문제 해결 조정: 조정 센터 직원이 전화로 문제를 해결하고 가능한 협상 조정을 통해 해결 방안을 달성할 수 있습니다.
3. 컨설팅 및 조언 제공: 조정 센터 직원은 귀하의 상황에 따라 관련 법률, 정책, 업계 규정에 대한 자문을 제공하고, 의혹에 답하고, 조언을 제공할 수 있습니다.