법률 분석: 소비자가 사기를 당하고 경영자는 침해 배상 책임을 져야 한다. 소비자는 경영자와 협상할 수 있다. 협상이 실패하면 소비자협회에 중재를 신고할 수 있다. 중재가 실패하면 관련 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 8 조, 소비자는 구매, 사용, 또는 접수된 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다. 소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.