핫라인 12348 로 전화하여 조미운의 제품에 대해 불만을 제기하다. "12348" 공공 법률 서비스 핫라인은 "법률 자문, 법률 홍보, 법률 지원, 갈등 조정" 을 통합하는 다기능 종합 법률 서비스 플랫폼입니다. 법무부의 통합 관리 하에' 12348 로 모든 가정에 양질의 법률 서비스를 제공한다' 는 서비스 이념으로 24 시간 서비스를 실시한다. 답안자는 전 지역의 공익사업에 열심인 우수 변호사 중에서 선발되었다. 서비스 품질을 보장하기 위해 근무 전에 전문 교육을 실시하여 대중과 사회 조직에 편리하고 효율적인 공공 법률 서비스를 제공한다.