현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 법률 자문 - 상가가 물건을 보내지 않고 환불하지 않는 것은 불법인가요?
상가가 물건을 보내지 않고 환불하지 않는 것은 불법인가요?
변호사의 분석

규정에 따르면, 판매자는 물건을 발송하지 않고 환불하지 않으며, 이미 상가와 소비자 간의 매매 계약을 위반하여 근본적인 위약을 형성하고, 구매자는 계속 이행하거나 환불을 요구할 권리가 있다.

판매자가 계속 이행하지 않을 경우 구매자는 소비자협회나 상가 플랫폼에 불만을 제기하거나 법원에 소송을 제기하여 합법적인 권익을 보호할 수 있습니다.

법적 근거

민법 제 165 조

행위자는 잘못으로 타인의 민사 권익을 침해하는 사람은 마땅히 침해 책임을 져야 한다.

법률 규정에 따르면 행위자가 잘못이 있다고 추정하고, 자신이 잘못이 없다는 것을 증명할 수 없고, 불법 행위 책임을 져야 한다.

제 166 조

행위자가 타인의 민사권익에 손해를 입히는 것은 행위자가 잘못을 저질렀는지 여부와 상관없이, 법률 규정에 따라 불법 행위 책임을 져야 하며, 그 규정에 의거해야 한다.