현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 법률 자문 - Lenovo 컴퓨터를 산 지 겨우 한 달이 되었는데, 비디오 카드가 타 버렸다. 서지 문제가 있을 수 있고 보증이 없다고 합니다. 법적 근거가 있습니까?
Lenovo 컴퓨터를 산 지 겨우 한 달이 되었는데, 비디오 카드가 타 버렸다. 서지 문제가 있을 수 있고 보증이 없다고 합니다. 법적 근거가 있습니까?
유감스럽게도, 일반 전자제품의 애프터정책으로 볼 때, 확실히 이렇다.

전자제품의 무료 보증의 전제는 제품이 인위적이거나 외력이 손상된 것이 아니라 제조사가 직접 제조한 문제라는 것이다.

비디오 카드 연소는 분명히 외부 원인이며, 비디오 카드의 손상이 제조업체의 회로 설계 결함으로 인한 것임을 증명할 수 없다면 제조업체는 전원 공급 장치로 인한 손상에 대해 비용을 지불하지 않습니다. 분명히, 너무 어렵습니까?