소비자협회나 식품안전국에 불만을 제기하여 배상을 요구할 수 있다.

법적 근거

중화인민공화국 소비자권익보호법 제 18 조 제 1 항은 경영자가 제공하는 상품이나 서비스가 인신, 재산 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하는지 확인해야 한다. 개인, 재산의 안전을 위태롭게 할 수 있는 상품과 서비스에 대해서는 소비자에게 진실된 설명과 명확한 경고를 해야 하며, 상품을 올바르게 사용하거나 서비스를 받는 방법 및 피해를 방지하는 방법을 설명하고 표시해야 한다.