2. 합의에 이르지 못할 경우, 대행사의 위약으로 인한 손실을 설명하는 소송을 법원에 제기할 수 있으며, 법원에 대행사가 보증금을 환불해 줄 것을 요구하면 일부 위약금 배상을 요구할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 위약금, 위약금, 위약금, 위약금, 위약금)
3. 기관이 환불하는데 돈을 공제하는 것은 불합리하다. 증명서가 없어도 기관은 네가 납부한 증명서를 가지고 있어야 하며, 네가 증명서를 잃어버렸다고 해서 돈을 공제해서는 안 된다.
법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 53 조 경영자가 미리 상품이나 서비스를 제공하는 것은 약속에 따라 제공해야 한다. 약속대로 제공되지 않은 경우 소비자의 요구에 따라 약속을 이행하거나 선불금을 반환해야 합니다. 또한 선불금의 이자와 소비자가 반드시 지불해야 하는 합리적인 비용을 부담해야 한다.