법률 분석: 소비자 권익 분쟁의 특징에 따라 1, 당사자 간 법적 관계의 형성과 발전을 반영하는 증거 자료 (예: 구매 송장, 서비스를 받는 어음, 가공 계약, 보관 계약 등 문서) 에 중점을 둡니다. 2. 제품 품질에 문제가 있는 샘플, 표지물 검사 감정 결론 등 피해 사실의 존재를 반영하는 증거 3. 손실 목록, 문서, 현장 조사 기록 등 경제적 손실을 증명할 수 있는 자료.

법적 근거: "소비자 권리 침해 처벌 방법"

제 2 조 공상행정관리부는' 소비자 권익보호법' 과 본 방법의 규정에 따라 소비자가 생활소비를 위해 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 하는 권익을 보호하고 소비자의 권익을 침해하는 경영자에 대해 행정처벌을 해야 한다.

제 3 조 공상행정관리부는 법에 따라 소비자 권익 침해 행위에 대해 행정처벌을 실시하고, 공정하고 개방적이며 시기적절한 원칙을 고수하고, 처벌과 교육을 결합하고, 권고, 약속, 시범 등을 종합적으로 활용해 행정지도를 실시하고, 경영자가 법정의무를 이행하도록 독촉하고 지도해야 한다.