법률 분석: 123 15 소비자 권익에 문의할 수 있습니다. 123 15 의 주요 업무는 소비자의 권익을 보호하는 구체적인 조치와 방법을 개발하는 것이다. 유통 분야의 상품 품질 감독 및 관리를 맡다. 관련 서비스 분야에서 소비자 권리 보호 업무를 전개하다. 위조 등 위법 행위를 조사하여 처리하다. 소비자 상담, 불만, 신고 접수, 처리 및 네트워크 시스템 건설을 안내합니다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"

제 30 조 국가는 소비자의 권익에 관한 법률, 규정, 규정 및 강제성 기준을 제정하여 소비자와 소비자협회의 의견을 들어야 한다.

제 31 조 각급 인민정부는 지도자를 강화하고, 관련 행정부에 소비자의 합법적 권익을 보호하는 일을 잘 하도록 조직, 조정, 독촉하고, 소비자의 합법적 권익을 보호하는 의무를 이행해야 한다. 각급 인민 정부는 감독을 강화하여 소비자의 인신과 재산 안전 행위를 위태롭게 하는 발생을 방지하고, 제때에 소비자의 인신과 재산 안전을 해치는 행위를 제지해야 한다.