법률 분석: 위층 집에서 물이 새는 원인을 찾아내고, 위층 이웃을 찾고, 개발업자를 찾고, 부동산 관리 회사를 찾는다. 우선, 무엇이 집안의 이런 상황을 초래했는지 보자. 위층 이웃의 원인이라면, 이때 당연히 이웃에게 처리하도록 요청할 수 있다. 그러나 개발자나 부동산 회사가 누수를 일으킨다면 이웃과는 상관이 없다. 이때 개발자나 부동산 회사에 상응하는 수리를 요구할 수 있다.
법적 근거:' 중화인민공화국 민법' 제 285 조 부동산 서비스 기업 또는 기타 관리인은 업주의 의뢰를 받고, 본법 제 3 부의 부동산 서비스 계약에 관한 규정에 따라 건축구역 내 건물과 부속시설을 관리하고, 업주의 감독을 받아들이고, 업주의 부동산 서비스에 대한 문의에 제때에 답변한다. 부동산 서비스 기업이나 기타 관리자는 정부가 법에 따라 실시하는 응급조치와 기타 관리 조치를 실시해 관련 업무에 적극 협조해야 한다.