피해자와 호텔 사이에는 사실노동관계가 존재하고, 업무관계로 피해를 입었기 때문에 산업재해로 인정되어야 한다. 모든 관련 증명서와 자료를 찾아 노동부에 가서 산업재해를 확인한 다음 호텔과 사람을 찾아 배상을 요구하다. 치료 1 년 후에는 회복 상황에 따라 노동능력 감정도 신청할 수 있다. 치료 기간 (보통 1 년, 노동능력평가위원회 감정으로 연장할 수 있음), 각종 대우는 호텔에서 발급해야 한다.