우선 보험회사에 불만을 제기하거나, 은감회에 전화하거나, 불만 핫라인 12378 로 전화를 걸 수 있습니다. 둘째, 보험회사와 배상 미불 이유를 협상한다. 결과가 없으면 은감회에 불만을 제기할 수 있다. 마지막으로 보험회사가 배상을 하지 않으면 법적 수단을 취할 수 있지만 명확하고 합리적이며 효과적이고 합법적인 증거를 제공해야 한다. 동시에 보증을 취소하여 자신의 권익을 보호할 수 있다.