법률 분석: 말하기 어렵고, 편지만 보내면서 억지를 부리는 경우도 있고, 진짜 기소를 준비하는 경우도 있습니다. 가장 빠른 한 달 안에 소송을 제기하고 늦어도 2 년을 넘지 않는다.

법적 근거:' 중화인민공화국 전자상거래법' 제 5 조는 자발성, 평등, 공정성, 성실신용의 원칙을 따르고, 법률과 상업도덕을 준수하고, 시장 경쟁에 공평하게 참여하고, 소비자 권익 보호, 환경 보호, 지적재산권 보호, 사이버 안전, 개인 정보 보호 등의 의무를 이행하고, 제품과 서비스 품질 책임을 지고, 정부와 사회의 감독을 받아야 한다.