法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理條例》第五十條乘客應當持有效車票，配合行李、物品的安全檢查，按照規定使用安全帶，遵守乘車秩序，文明禮貌；乘車不攜帶違禁物品，不妨礙駕駛人安全駕駛。對實行實名制管理的客運線路和客運站，乘客還應持本人有效身份證件原件，配合工作人員查驗。乘客上車前，客運站經營者應當核對客票記載的身份信息和乘客有效身份證件(以下簡稱票、人、證)原件，記錄相關信息。
對拒絕配合行李、物品安全檢查，或者堅持攜帶違禁物品乘坐實名制管理的客運線路，拒絕提供有效身份證件原件或者票、人、證不符的乘客，公共汽車客運經營者、客運站經營者不得允許其乘坐。