1. 응답 속도: 서비스 담당자는 고객의 요구에 적시에 신속하게 응답하고 문제 해결 능력과 효율성을 높일 수 있습니다.

2. 전문 지식과 기술: 서비스 직원은 고객의 요구에 따라 정확한 대답이나 솔루션을 제공할 수 있는 깊은 전문 지식과 기술을 갖추고 있으며 높은 수준의 전문 역량을 갖추고 있습니다.