이런 상황은 의료 분쟁에 속하므로 환자에게 정당한 경로를 택하도록 권고해야 한다. 이와 함께 의료부문은 이 사건을 조사해야 한다. 의사가 의료 과정에서 운영 절차를 위반하지 않은 경우 조정과와 병실복사병례를 지도하고 제 3 자 조정 (의료인민조정위원회) 또는 제 3 자 검증을 신청해야 한다.

환자가 권유 과정에서 무리하게 소란을 피우거나 의사를 때리면 즉시 경찰에 신고한다. (동시에, 보안 부서에 즉시 출석하도록 통지)

만약 의사가 반격한다면 자위라고 부른다. 일반적으로, 그 사람이 의사를 때릴 때 의사의 생명을 위협한다면, 의사는 자기 방어로 가해자를 잘못 죽인 경우에도 큰 법적 책임을 지지 않을 것이다. 생명의 안전을 위협하는 상황이 없다면, 예를 들면 칼로 사람을 찾는 것이 아니라 평범한 싸움일 뿐, 의사는 반격할 때 부상자의 상처에 대해 법적 책임을 지지 않으며, 부상자를 죽이는 행위에 대해서는 상황에 따라 책임을 경감하거나 책임을 면제한다.