현재 위치 - 법률 상담 무료 플랫폼 - 법률 자문 - 타오바오 고객은 제품을 사는데 몇 달이 걸려서 환불만 신청했다.
타오바오 고객은 제품을 사는데 몇 달이 걸려서 환불만 신청했다.
테마는 "타오바오 고객이 제품을 사용한 지 몇 달이 지나서야 환불을 신청하면 어떻게 합니까?" 라고 묻고 싶습니까? " 플랫폼 개입, 법적 경로.

1. 제품 플랫폼 개입 신청: 구매자와의 협상이 합의되지 않은 경우 타오바오 플랫폼 개입을 신청할 수 있습니다. 플랫폼 개입을 신청할 때 플랫폼 조사 처리를 위해 관련 증거와 자료를 제공해야 한다.

2. 법적 경로: 구매자가 악의적으로 환불이나 사기를 하면 법적 수단을 통해 분쟁을 해결하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.