법률 분석: 먼저 관련 증거를 잘 보관한 다음 경찰에 신고해 경찰 조사에 협조해야 한다. 사기 금액이 3000 원 이상인 공안국이 신고한 후 입건하여 수사하다. 또 일부 쇼핑몰에서 사기를 당하면 채팅과 거래 기록을 제공하여 각 사이트의 고객사무소에 불만을 제기할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국형법' 제 266 조 사기공공 소유물, 액수가 큰 경우 3 년 이하의 징역, 구속 또는 통제, 병행 또는 단처벌금 액수가 크거나 다른 심각한 줄거리가 있는 경우, 3 년 이상 10 년 이하의 징역을 선고받고 벌금을 부과한다. 액수가 엄청나거나 다른 심각한 줄거리가 있는 경우 10 년 이상 징역이나 무기징역을 선고받고 벌금이나 재산 몰수를 병행한다. 본 법에 달리 규정된 것은 그 규정에 의거한다.